Dentro de la serie de entrevistas que estamos realizando a los compañeros y compañeras responsables de las distintas áreas de CRECAM para conocer las líneas estratégicas más importantes que se marcan en este 2019, hoy le toca el turno al equipo de Recursos Humanos y Organización.
Su Directora, Esther García Panadés, nos explica que este año es todo un reto para el área. Por una parte, si como el departamento desea, se consigue la firma definitiva del Convenio Colectivo 2018-2022, gran parte del año, el departamento se centrará en la aplicación de todas las mejoras que se establecen en el mismo, que redundarán en la paz social y la mejora del convenio laboral.
Especialmente, la implantación del sistema de teletrabajo supondrá una colaboración interdisciplinar entre las tres áreas del departamento (que a continuación nos detallarán sus objetivos) y participativo con todos los departamentos y asambleas de la organización.
Por otra parte, la puesta en marcha del SAP, software de gestión de RRHH que sustituirá al actual, comportará cambios en la forma de gestión y organización. Según nos explica Esther, el departamento confía en que, a la larga, significará una disminución de la carga burocrática por la automatización de procesos y consultas.
La directora de RRHH y Organización cuenta, por último, que la preocupación constante de la organización por la satisfacción del personal laboral en su puesto de trabajo conllevará el lanzamiento de programas de desarrollo de talento, estudios de cargas de trabajo o mejoras en la atención al personal, entre otras innovaciones.
Dentro de este departamento encontramos tres patas fundamentales, y sus tres responsables nos cuentan, más en detalle, los grandes objetivos que se han marcado para este año.
El primero en pasar por nuestro ‘test’ es José Ramón Diez Cuadrado (Responsable de Igualdad, Administración y Relaciones Laborales). Nos cuenta las principales líneas estratégicas que su área se ha planteado desarrollar durante el 2019, que son:
- Optimizar las tareas administrativas y burocráticas para que redunde en una mejor atención y resolución de dudas de la plantilla.
- Ofrecer más visibilidad al área en todos los centros de trabajo de la institución, realizando visitas y acercando la atención a aquellas personas que por el trabajo que desempeñan no pueden personarse en RRHH para realizar consultas o trámites.
- Reforzar, en la misma línea, la imagen de servicio del área.
- Colaboración y trabajo conjunto con el Comité de Empresa.
Por su parte, los objetivos que José Ramón marca para este año son el diseño y cumplimentación de la documentación legal necesaria para la implantación de un sistema de teletrabajo; simplificación de los trámites administrativos en el área de Admón. Personal (horas extras, archivo de documentación, etc); y la digitalización de procesos de firmas y disminución del uso de papel.
Por último, entre los acontecimientos más destacados que podremos encontrar durante el año nos señala:
- En Administración de Personal: implantación del SAP, adaptación a las nuevas disposiciones normativas que se vayan produciendo.
- En Igualdad: Confección del informe de ratios de igualdad en 2018 y presentación a la Comisión de Igualdad. Seguimiento de las medidas en marcha con la celebración de 3 reuniones en el año, preparación del nuevo plan de Igualdad que se iniciará en 2020.
- En RRLL, sobre todo, la aplicación del nuevo convenio colectivo. Desarrollo y funcionamiento de la Comisión Permanente de Convenio.
Cambiando de tercio, pero continuando en el departamento, le preguntamos a Sergio Cuesta Otero (Responsable de Prevención de Riesgos Laborales) sobre las líneas que esta área se marca. Entre ellas, destaca que, desde Prevención de Riesgos Labores, durante el 2019 seguirán trabajando para promover y proteger la salud, seguridad y bienestar del personal y disponer de lugares de trabajo seguros y saludables. Para ello trabajarán sobre 4 líneas estratégicas:
- Mejorar la Salud y Bienestar de la plantilla. Además de cumplir con la Seguridad y Salud establecida por la normativa de Prevención de Riesgos Laborales, el objetivo es tender hacia un modelo de Empresa Saludable en el que se priorice la salud de los trabajadores y trabajadoras desde un enfoque global, asegurando la prevención de riesgos físicos y psicosociales, y fomentando los hábitos de vida saludables en un clima organizacional óptimo. Para ello, se procederá al diseño y puesta en marcha de un Plan de Salud y Bienestar Corporativo que estará lleno de actividades y sorpresas.
- Disminuir los factores de riesgos psicosociales y mejorar el Clima Laboral. Durante el 2019 se realizará un Estudio de la Carga de Trabajo con el fin de optimizar la eficiencia del equipo de Cruz Roja Comunidad Madrid para el cumplimiento de sus objetivos.
- Difundir y divulgar la cultura preventiva en la Institución potenciando la integración real de la prevención en todos los niveles jerárquicos. Para ello, los principales objetivos serán diseñar y ejecutar campañas de información y concienciación en materia preventiva, que mejoren la comunicación interna en materia de prevención de riesgos adecuándolo a nuestra actividad, y haciéndola más atractiva y moderna. Por otro lado, se impulsará la mejora de la documentación preventiva en los centros de trabajo fomentando el uso de la “Carpeta Roja” y se procederá a actualizar la formación de la plantilla en materia de Prevención de Riesgos Laborales.
- Implantación del Sistema de Teletrabajo garantizando la Seguridad y Salud. Como objetivo se diseñarán e implantarán las medidas preventivas de riesgos laborales para el sistema de Teletrabajo.
En cuanto a los acontecimientos destacados para el área durante este año, el Responsable Prevención de Riesgos Laborales nos destaca el lanzamiento, durante el primer trimestre del año, del Plan de Salud y Bienestar Corporativo.
Además, el área toma importancia el día 28 de abril, Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Durante esa semana, organizarán la Primera Semana de la Seguridad y Salud, que estará cargada de eventos, talleres y actividades.
En último lugar nos ocupamos del área de Desarrollo y Organización, al frente del cual se encuentra Erika Rodríguez Rodríguez. Nuestra compañera nos explica que las líneas estratégicas principales del área tienen que ver con el talento. Este año se han propuesto implantar un sistema integral de gestión del talento. Así, se gestionará la experiencia del empleado desde el momento en que se presentan a un proceso de selección hasta que finaliza su vinculación laboral con CRECAM.
Además, destaca que otra de las líneas estratégicas claves para este 2019 tiene que ver con el Teletrabajo, algo totalmente novedoso para Cruz Roja Madrid y con la renovación de la certificación EFR. Este año, y tras tres años de certificado, CRECAM debe renovar la misma apostando por conseguirlo, pues para nuestra organización es fundamental que una Fundación como Másfamilia, nos certifique como institución que cree y apuesta por la conciliación entre la vida profesional y personal de sus colaboradores.
Erika nos señala, así mismo, dos objetivos primordiales dentro del área:
- Diseñar e implantar un modelo de gestión integrado de procesos de RRHH para atraer, gestionar, desarrollar, motivar y fidelizar a la plantilla laboral. En este objetivo juega un papel clave la parte de comunicación interna pero también la externa en materia de Employer Branding.
- Diseñar un sistema de Teletrabajo que facilite el equilibrio entre la vida personal y profesional del personal laboral de CREM teniendo en cuenta la variedad de puestos/actividades de la institución.
Como acontecimientos de interés en este presente año, nuestra compañera destaca:
- La auditoría para la renovación de la certificación EFR. En el mes de febrero sabremos si seguimos en la línea que marca Fundación Másfamilia en materia de conciliación.
- La firma del nuevo convenio colectivo, en el que se incluyen muchas nuevas medidas que van en la línea que ya se viene trabajando en relación al desarrollo y conciliación del personal de CRM.
- En relación al talento, un proceso clave para el área tiene que ver con el diseño y puesta en marcha de planes individuales de desarrollo así como con la identificación de personas con alto potencial. En este sentido, nos explica que se está iniciando un piloto con el personal laboral de la Asamblea Local de Getafe, a través del cual se quiere conocer en profundidad los perfiles del equipo, ajustando la oferta de cursos a las verdaderas necesidades de la plantilla, y seleccionando los mejores perfiles para cada una de las vacantes.
