Desde que comenzó esta crisis sanitaria, Cruz Roja ha respondido ante la sociedad poniendo a disposición de los colectivos vulnerables las respuestas más inmediatas para poder hacer llegar diferentes ayudas básicas. Por ello, tanto el personal voluntario como el personal laboral se está dejando la piel dentro de las asambleas para atender la mayor cantidad de necesidades posibles, que se traducen en atender las llamadas telefónicas de las personas y el reparto de alimentos, kits de higiene y productos de primera necesidad en los diferentes hogares de las localidades en las que se encuentran nuestras asambleas.
Para reforzar esta actividad, se incorporan 20 integradores/as sociales y así, poder llevar a cabo el programa Responde, consiguiendo de esta manera que parte del resto de la red pueda seguir atendiendo sus proyectos, teniendo en cuenta la situación en la que estamos.
Estas 20 personas se van a incorporar en las diferentes asambleas locales y comarcales de lunes a viernes en jornada semanal de 35 horas, para hacer tanto la atención directa de personas que puedan llegar para solicitar cualquier tipo de ayuda, como la gestión y apoyo en las URS básicas, y en la atención telefónica que se está llevando a cabo. Ellos contarán con el apoyo del los técnicos y técnicas de la red local que irán rotando a lo largo de la semana y de todo el personal voluntario que tiene cada asamblea para atender las necesidades.
En el día de ayer, las compañeras Laura Zolle, Coordinadora Programa Extrema Vulnerabilidad, Sara Lázaro, técnica de Intervención Social, Américo Delgado, técnico de Sistemas de la Información, y Luisi Gómez, técnica del departamento de Económico-Financiero, y Almudena Solorzano y María Vedia del equipo de Intervención Social formaron a estas personas en los aspectos clave para poder gestionar el plan Responde:
- Conceptualización del Plan Responde
- Qué respuesta ofrece cre
- Qué ayudas pueden gestionar
- Formularios de uso en Responde
- Sistema de triage
- Para las personas que atendemos: Contexto de responde y nexo con otras respuestas de cre
- Aplicaciones informáticas
- Sistema de gestión y justificación de ayudas
Una decisión que refuerza la importancia de atender las principales necesidades sociales que tiene la población en estos momentos.
Susana Granados es una de las integradoras sociales que se incorpora para llevar el PLan Responde en la Asamblea Comarcal de Jarama. «Conocía Cruz Roja por toda la labor que hacéis. Para mí, aceptar este reto significa ser responsable conmigo misma y adquirir una responsabilidad con la sociedad. Al estar bien y al poder aportar mi conocimiento, vi que tenía el perfil para poder ayudar en esta crisis sanitaria.» Susana también nos comenta cual es su objetivo. «Espero adaptarme lo antes posible y poder entender los programas y aplicaciones de Cruz Roja y verme capacitada para dar cualquier respuesta ante las demandas de las personas que más lo necesitan. Que me incorporación sirva para poder aliviar de trabajo a los compañeros y compañeras y ver que se consiguen los resultados esperados. Sé que hay una situación complicada, con muchas demandas, pero voy muy motivada para dar el 100%».
Lorena Frías es otra nueva compañera que se incorpora en la asamblea local Madrid Zona Sur. «Lo que más me ha movido es que existe un montón de gente que necesita ayuda y por eso pensé en Cruz Roja. Yo conocía de antes a Cruz Roja y que trabajaba con un montón de colectivos, pero no me imaginaba la magnitud. Estoy muy motivada y espero que poco a poco me vaya adaptando a la nueva forma de trabajar para que las personas reciban las ayudas lo antes posible».
«Soy optimista y siento entusiasmo por la capacidad de respuesta que puede dar Cruz Roja pero también quiero experimentar en primera persona cómo se lleva todo esto a cabo y cómo nos coordinamos con otras entidades y administraciones para poder dar respuesta a los colectivos más vulnerables» nos comenta Jorge Barreno, otro nuevo integrador social que desempeñará su labor en la local Madrid zona oeste.
Deseamos que todas y todos los nuevos compañeros sumen nuevas fuerzas para poder seguir luchando contra la expansión de esta pandemia que afecta de forma directa a los más necesitados.
¡Bienvenidas/os y mucho ánimo!
