En línea con los compromisos que el nuevo Plan de Acción 2023-26 establece, Cruz Roja en la Comunidad de Madrid quiere incrementar la captación de fondos propios por otras vías alternativas a las ya existentes. Para ello, queremos reforzar dos proyectos claves a futuro: por una parte, la estrategia de captación de herencias y legados y por otra, la optimización de nuestra base de colaboradores particulares, con el fin de consolidar un modelo de gestión de grandes donantes, en línea con el proyecto que se quiere impulsar desde Oficina Central.
A tal fin, desde primeros de año, Víctor Morencos Jaén se ha incorporado al departamento autonómico de Comunicación, Captación de Fondos y Marketing para gestionar estos dos proyectos en dependencia directa de esta dirección autonómica dejando su puesto como técnico de captación de fondos en la asamblea comarcal del Jarama. Para que nos cuente un poco estos dos nuevos proyectos, repasar su trayectoria y charlar sobre sus objetivos para este 2024.
¿Cuál es tu trayectoria hasta el día de hoy?
Cuando llegó el momento de decidir qué estudiar me decanté por Ciencias Políticas y la estudié en la Universidad Carlos III, especializándome, más tarde, en Cooperación al Desarrollo. Me considero una persona que siempre ha tenido ese componente o inquietud social sumada a esa parte comercial en la que siempre me he sentido muy cómodo.
Hace unos cinco años conseguí juntar esas dos versiones y comencé mi carrera trabajando como captador de socios en diferentes organizaciones hasta que hace dos años y medio comencé mi aventura en Cruz Roja en la asamblea comarcal del Jarama.
¿Por qué Cruz Roja?
Creo que la importancia y capacidad de actuación que tiene Cruz Roja es muy grande. Eso sumado a que el cambio fue una gran mejora para mí, ya que, anteriormente, mi trabajo necesitaba del traslado y movimiento constante y yo buscaba un poco más de estabilidad laboral.
¿Cuál era tu labor en la asamblea del Jarama?
Mi función era la de llevar el apartado de captación de socios en sus diferentes ámbitos: los diferentes proyectos, personas socias, donaciones de particulares y de empresas, sorteos, el sorteo del oro, lotería, alianzas con empresas; en general, me encargaba del tejido empresarial y todo lo relacionado con ello de la zona del Jarama.
«El voluntariado es fundamental para sacar los proyectos adelante»
¿Qué has aprendido durante este tiempo en Jarama?
Mi labor con el personal voluntario, ya que nunca había trabajado con ellos/as y es una labor que considero fundamental para poder sacar adelante todos los proyectos. Además, me ha ayudado para saber y poder organizarme de una mejor manera, organizándome mejor a la hora de agendar todo.
¿Cuál dirías qué es tu huella personal?
La innovación, siempre intento buscar nuevas formas y líneas de captación, manteniendo esa estructura predominante que siempre ha funcionado pero intentando darle una nueva vuelta que cree un aspecto innovador a la hora de captar socios.
En la asamblea del Jarama, por ejemplo, los encuentros con empresas los hicimos más amplios, traduciéndose en mayores alianzas empresariales; también el circuito de pádel solidario, que ayudó mucho a la captación de socios de la asamblea.
¿Cómo surge esta oportunidad de cambiar al ámbito autonómico?
La entidad me propuso participar en el proyecto de talento, entonces a partir de todo lo que conllevó ese proceso pude participar en la formación de dirección y gestión de centros de servicios sociales en la Comunidad de Madrid. A partir de ahí, me ofrecieron la oportunidad de trabajar con los proyectos estratégicos de captación de fondos: Grandes Donantes y Herencias y Legados.
¿Cuál va a ser tu labor?
El puesto que voy a ocupar es el de técnico autonómico de Grandes Donantes y de Herencias y Legados. El proyecto de Herencias y Legados se trata de una labor a largo plazo basada en la sensibilización y puesta en conocimiento de que Cruz Roja puede ser nombrada como legataria en su testamento o legado, es por eso que es un proyecto en el que los resultados se verán más a largo plazo. Además, con esta labor podremos aumentar la base de datos de personas que puedan estar interesadas o que ya hayan incluido a Cruz Roja como legataria de ese legado o herencia.
Por otra parte, en mi labor dentro de la captación de grandes donantes estará presente esa sensibilización, fidelización y puesta en conocimiento que comentaba antes. De esa manera, también, podremos segmentar las bases de datos que ya hay, poder fidelizar a esos grandes donantes, poder ampliar esas colaboraciones y detectar a las personas que aportan una mayor cantidad económica para que con el tiempo se conviertan en grandes donantes.
Se trata de una iniciativa traída desde la Oficina Central y que ya se ha puesto en marcha, por ejemplo, en la Cruz Roja de Málaga, Valencia y País Vasco y que en este 2024 se va a poner en marcha en otras comunidades y provincias como es el caso de la Comunidad de Madrid.
¿Cuál es la importancia de esta vía de captación para Cruz Roja?
La importancia de esta nueva vía es que hay muchas formas de herencias y legados, entonces esos importes son de un carácter estratégico muy grande para la organización. En cuanto a los grandes donantes es similar, ya que son personas que están colaborando de forma muy elevada con Cruz Roja, entonces debemos hacer un gran trabajo de fidelización para que, llegado el día, puedan plantearse el dejar a la entidad como partícipe de sus herencias y legados.
Además, más allá de sensibilizar y acompañar, se trata de dar a conocer este proyecto a la base social de Cruz Roja y no solo estrechar este campo a grandes donantes, sino que el día de mañana también puedan ser personas voluntarias las que participen en este proyecto.
«Quiero sentar las bases de dos proyectos muy importantes»
¿Qué objetivos tienes en este 2024?
Quiero, en primer lugar, familiarizarme y dominar todos los proyectos, así como la gestión, planificación y coordinación con todas las asambleas con las que trabajamos en la entidad. Sobre todo, me gustaría establecer la base de un canal muy importante tanto en la parte de grandes donantes como en la Herencias y Legados de aquí a un par de años.
¿Qué cambios has notado del ámbito comarcal al autonómico?
En los primeros días aquí he notado un gran ambiente en el departamento, que es algo que considero muy importante y que también tenía en el ámbito comarcal. También se nota el apoyo que das a todas las asambleas y el hecho de tener una visión mucho más estratégica ya que estamos hablando de trabajar con vista a toda una Comunidad de Madrid.
¿Qué te parece que Cruz Roja apueste por el talento a través de su programa y se centre en el desarrollo de su carrera profesional?
Me parece fenomenal por el trabajo, profesionalidad y capacidad que han mostrado estas personas. Que la entidad se fije en estas personas y pueda surgir la oportunidad para ellas, antes de salir fuera de la entidad a buscarlas me parece una idea y un proyecto a largo plazo de ‘cantera’ importantísimo y fundamental, sobre todo para el futuro de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid.
«Cruz Roja tiene un compromiso con las personas»
¿Qué significa para ti formar parte de Cruz Roja?
Para mi tiene un significado de compromiso con las personas que lo necesitan. Cruz Roja mantiene una diferencia muy grande al ser una organización tan grande y que trabaja en tantos ámbitos y con tantas personas y eso supone un elemento fundamental, sumado al hecho de tener una independencia e imparcialidad propia del resto de organizaciones. Que gracias a las donaciones de todo tipo se pueda ayudar a tantas personas involucradas en tantas situaciones diferentes supone una diferencia abismal y que demuestra lo que Cruz Roja puede aportar a la sociedad.
