Hace unas semanas pudimos visitar el nuevo Centro de Acogida, Emergencia y Derivación Montserrat de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid en el marco del Programa de Atención Humanitaria de la Dirección General de inclusión y Atención de la Secretaría de Estado de Migraciones (MISSM).
Este nuevo Dispositivo cuenta con 50 nuevas plazas que se suman a las 20 plazas más que Dirección General de inclusión y Atención de la Secretaría de Estado de Migraciones solicitó ampliar en el centro de Acogida, Emergencia y Derivación Meeting Point durante el mes de marzo. Actualmente y hasta el 31 de diciembre del 2021; el Programa de Atención Humanitaria en la Comunidad de Madrid, dispone un total de 100 plazas para la Acogida de Emergencia y Derivación.
La función principal de ambos Dispositivos es la de ofrecer la cobertura de necesidades básicas y una primera atención psicosocial para todas aquellas personas que llegan a nuestras costas y son derivados por MISSM. Así como, facilitar que puedan restablecer sus contactos familiares o de redes en el país de origen o de destino, recibir apoyo psicológico y jurídico, inicio del aprendizaje del idioma, etc.
Los equipos además de desarrollar todas estas actuaciones tienen la tarea de detectar aquellas posibles vulnerabilidades que puedan representar una dificultad importante a la persona a la hora de emprender y/o continuar su proceso migratorio.
Si existen estas vulnerabilidades, estos dispositivos activan el procedimiento de derivación de la persona al sistema de Acogida Integral del Programa a través de la Dirección General de inclusión y Atención de la Secretaría de Estado de Migraciones (MISSM), donde se garantiza una mayor atención y cobertura dentro de un mayor periodo de estancia.
En este primer vídeo, Ferran Blavi, responsable de Atención Humanitaria en Madrid, nos comenta la función y el trabajo que se realiza en el dispositivo.
Durante nuestra visita pudimos darnos cuenta de la coordinación que tiene el equipo entre el personal laboral y voluntario: personal médico, mediadoras/es sociales, trabajadoras/es sociales, apoyo jurídico y apoyo psicológico, a la hora de organizar las tareas dentro del día a día del dispositivo. En el siguiente vídeo, Paula Domínguez, Isabel Plaza y Luis Ramos nos cuentan el día a día del dispositivo y a través de las diferentes estancias del edificio.
La labor del personal voluntario es vital para el equipo de Atención Humanitaria, desde sus inicios. Por ello, José María y Pilar, dos personas voluntarias que llevan bastante tiempo con el equipo, nos cuentan su labor en el apoyo médico a las personas acogidas, aportando su granito de arena en el área de salud y el por qué continúan como personal voluntario dentro del área.
«Tuve que abandonar mi país por mis ideas políticas. Desde que llegué he encontrado la felicidad, la seguridad, la confianza, porque la Cruz Roja nos ha acogido en muy buenas condiciones»
No queríamos dejar pasar la oportunidad de que una de las personas acogidas en dispositivo nos pudiera transmitir con su testimonio, como ha llegado a este dispositivo y cómo está siendo su día a día atendido por el equipo de Atención Humanitarias. Por ello, Diallo, uno de los beneficiarios del Centro de Acogida, Emergencia y Derivación Montserrat de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid, nos cuenta su experiencia personal dentro del dispositivo, cómo llego a el, y cómo le estamos ayudando desde Cruz Roja a normalizar su situación en nuestro país.
En esta jornada en el proyecto de Atención Humanitaria, una vez más, pudimos comprobar que la palabra que puede definir este dispositivo y a su equipo es la UNIÓN y HUMANIDAD con la que se tratan entre ellas y ellos y con la que tratan a todas las personas acogidas. Es impresionante ver cómo este dispositivo ha despegado y funciona a pleno rendimiento con la labor excepcional del equipo de Atención Humanitaria.
