Como cada año, comenzamos a conocer los principales logros de 2022, junto a los retos, objetivos y líneas estratégicas para 2023 de todos los departamentos de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid.
En esta ocasión, le toca el turno al área de Sistemas de Información y a la Unidad de Campañas de Ayuda Alimentaria cuyos responsables autonómicos, José Antonio Guzmán y Verónica Corrales, respectivamente, nos detallan los logros obtenidos en el año 2022:
Sistemas de Información
- Se ha conseguido implantar un sistema de gestión del parqué informático en Comunidad de Madrid. Se llama Panda Systems y es un nuevo soporte remoto e información técnica de los equipos que permite la conexión con cualquier equipo en cualquier ubicación mientras tengan conexión a internet.
- Se ha logrado implantar un sistema de reserva de salas de reuniones con integración en Office 365 y con pantalla interactiva.
- Se ha conseguido el cambio de equipos fijos por móviles en puestos con itinerancia con la instalación de más de 60 portátiles. Prácticamente el 100% de estos puestos cuentan con equipo portátil.
Unidad de Campañas de Ayuda Alimentaria
- Se han celebrado reuniones iniciales con Banco de Alimentos para compartir información sobre el cierre del Programa FEAD. 8 reuniones convocadas con cerca de 160 participantes.
- Se han conseguido consolidar buenas prácticas en el reparto de alimentos dentro de la combinación de respuestas para ofrecer a la población vulnerable. Las acciones desarrolladas han sido:
- Se ha implantado la aplicación de IMAP en todas las asambleas de Cruz Roja, realizando sesiones informativas, prestando apoyo continuo y elaborando un documento informativo con los pasos a seguir.
- Se han realizado sesiones informativas para la mejora de las condiciones del almacenaje en las diferentes OAR.
- Visitas a las 33 sedes de Cruz Roja para la mejora constante en la entrega de los alimentos.
- Seguimiento en la adaptación de los criterios presupuestarios para el fortalecimiento en la entrega de alimentos.
- III Encuentro Autonómico de Voluntariado de Ayuda Alimentaria. Han participado 55 personas y se ha desarrollado en la asamblea de Cruz Roja de Alcorcón. Se ha analizado la evolución del Programa, se han contado las vivencias y experiencias de alguno de los voluntarios con más recorrido y cuál ha sido el desarrollo tecnológico en la entrega.
Sistemas de Información
- Implantación en Comunidad de Madrid del nuevo servicio de soporte al puesto de trabajo llamado Service Desk y adaptación al nuevo modelo de trabajo.
- Renovación de smartphones con el sistema MDM de protección en caso de pérdida o robo con posibilidad de borrado remoto.
- Innovar en nuevos productos y herramientas que nos permitan simplificar y modernizar los procesos informáticos en todas las áreas.
- Dar solución a la conectividad wifi en los edificios, instalando una línea de internet externa securizada.
Unidad de Campañas de Ayuda Alimentaria
- Colaborar en organizar el cierre del Programa FEAD y apoyar hacia la incorporación en el FSE + a todas las personas implicadas.
- Continuar con la implementación del IMAP para la mejora en la entrega de ayuda alimentaria, apoyando en las distintas incidencias que puedan surgir y realizando nuevas formaciones.
- Apoyar y fomentar que las personas del equipo que forman parte de la UCAA al cierre del Programa FEAD sigan participando dentro de Cruz Roja.
