Carolina Fernández lleva casi 18 años en Cruz Roja, como dice ella, prácticamente «toda su vida laboral«. Comenzó en la entidad como administrativa en un Centro de Atención social a inmigrantes y después pasó al departamento autonómico de RR.HH., cuando el edificio todavía se encontraba en la calle Federico Rubio. Hace trece años inauguraron el edificio de Muguet y desde entonces Carolina está allí, «me he movido de planta, pero no de aquí» nos comentaba. Del departamento de RR.HH. pasó al departamento de Formación, donde coordinaba los cursos de Cruz Roja y los que se gestionaban de fuera. Después, estuvo durante un año en Teleasistencia y desde hace seis se encuentra en el departamento de Inclusión Social y Empleo como administrativa autonómica.
Aunque su puesto era en administración, a Carolina siempre le ha interesado el ámbito social. Por eso, hace unos años decidió estudiar la carrera de Trabajo Social, la cual terminó el pasado mes de junio. Con algo de nervios y mucha pena por dejar el área autonómica de Inclusión Social y Empleo, ha decidido probar suerte y ahora comienza en un nuevo puesto como Trabajadora Social en la asamblea de Navalcarnero.
En esta entrevista, Carolina nos cuenta con su característica alegría y energía cómo afronta este nuevo reto profesional, qué aprendizajes se lleva de sus experiencias anteriores y qué espera de esta nueva etapa.
Cuéntanos Carolina, ¿cómo se produce tu cambio de puesto de trabajo?
Hace unos años decidí que quería estudiar Trabajo Social y cambiar de perfil. Durante estos años no he sido una administrativa al uso, me di cuenta de que quería dedicarme más al ámbito social, pedía estar en otras cosas y me daban la oportunidad de hacerlo. Decidí estudiar la carrera y en junio la terminé. Solicité incluirme en la bolsa de traslados y ahora ha llegado la oportunidad. Me voy a trabajar como Trabajadora Social a Navalcarnero a cubrir una excedencia dentro del programa de Extrema Vulnerabilidad.
¿Cómo te encuentras respecto a este cambio?
Con un poco de pena. Durante mi vida laboral apenas he salido de este edificio y en el departamento en el que estoy ahora llevo 6 años. Tengo un poco de duelo por mis compañeros/as porque estoy muy a gusto y trabajo muy bien con ellos/as y con los coordinadores, pero si quiero probar en este ámbito tengo que salir. Estoy un poco nerviosa por lo nuevo, es un cambio muy grande de profesión.
«Yo me muevo por Muguet como si estuviese en casa, me siento muy cómoda»
¿Qué te motiva de esta nueva etapa?
Estoy muy ilusionada y muy emocionada. Decidí estudiar Trabajo Social y me costó mucho sacarlo, fui poco a poco. A veces parecía que no lo iba a conseguir, pero lo he hecho. Que se me haya dado la oportunidad sin tener experiencia como trabajadora social, aun teniendo 18 años de experiencia en Cruz Roja, me hace estar muy contenta y con mucha emoción e ilusión.
¿Qué te llevas de tu experiencia en Muguet?
Primero, los/as compañeros/as que ya son amigos/as. También haber podido conocer cómo funciona toda la casa, ya que desde mi puesto he tenido que coordinarme con todos los departamentos. Yo me muevo por Muguet como si estuviese en casa, sé a quién puedo llamar y sé a quién puedo pedir, me siento muy cómoda. Tengo una noción de lo que es Cruz Roja muy amplia al haber pasado por varios departamentos y al haber tenido que coordinarme con todos ellos. Creo que conozco muy bien la casa, y en estos años he conocido a mucha gente.
Pasas de un puesto de gestión a un puesto de acción, ¿qué aprendizajes quieres poner en práctica en esta nueva etapa?
Quiero dejar mi sello. Yo soy una persona que me implico en cualquier tarea, sea pequeña, mediana o grande; siempre me implico e intento conseguirla con calidad, me gusta que las cosas estén bien hechas. Mi nuevo puesto, por el colectivo con el que voy a trabajar, es complicado. Quiero intentar hacerlo lo mejor que pueda para las personas a quienes voy a atender, ya que es un colectivo muy vulnerable. Hacer un acompañamiento cercano, humano, porque yo soy así y creo que puedo aportar mucho conocimiento de estos años en esa parte de gestión. Las trabajadoras sociales también tienen que hacer parte de gestión y les suele costar más. Yo voy al revés, toda esa parte ya la tengo muy interiorizada y me va a servir para ser muy rápida y poder dar una respuesta rápida que creo que puede venir muy bien.
¿Qué supone para ti que Cruz Roja te haya dado esta oportunidad de cambiar a un puesto totalmente diferente sin tener experiencia previa en este área?
Tengo que agradecer tanto a RR.HH., que me ha facilitado mucho el trabajo a la hora de estudiar, poder hacer mis prácticas y poder finalizarlo, y a mi departamento, tengo que agradecer mucho a David y a Marta, coordinadora de Empleo, que son con quienes más trabajo. Ellos han hablado bien de mí, han dado buenas referencias mías y se ha producido una buena sinergia entre RR.HH. y mis jefes para que me den una oportunidad. Me siento muy valorada y que estén confiando en mí aun sabiendo que no tengo experiencia supongo que es porque creen que lo voy a hacer bien. Tengo que agradecerle mucho a mis jefes y a RR.HH.
«Soy una persona que me implico en cualquier tarea e intento conseguirla con calidad, me gusta que las cosas estén bien hechas»
¿Qué significa para ti pertenecer a Cruz Roja?
Yo llevo aquí muchos años y creo que es un orgullo trabajar en Cruz Roja, poder poner tu granito de arena para, sea desde el puesto que sea, poder ayudar a otras personas. Me siento muy orgullosa con los/as compañeros/as con los que trabajo. Prácticamente, no he tenido vida laboral fuera de la entidad y no me imagino fuera de aquí, es como mi casa.
¿Qué quieres decirles a tus compañeros/as como mensaje de agradecimiento por todos estos años?
Que les voy a echar mucho de menos. Les tengo que agradecer que me hayan apoyado tanto en el proceso de sacarme la carrera, como si fueran parte de mi familia. Este último año lo he pasado muy mal, porque estaba con muchas cosas, y me han apoyado muchísimo, me han dado muchos ánimos, han colaborado en todo lo que les he pedido y he terminado la carrera gracias también a ellos/as. He tenido momentos muy duros y siempre me han apoyado. Me llevo grandes amigos y amigas de aquí y pueden contar conmigo para lo que quieran.
¿Qué esperas de esta nueva etapa en Navalcarnero?
Me va a parecer un poco raro salir de Muguet e ir a una local, me da mucha curiosidad. Yo siempre he estado en departamentos autonómicos y me apetece mucho ver qué es estar en una local me motiva mucho ver cómo se vive y se trabaja en una local. Creo que lo voy a hacer bien, le voy a poner mucha emoción e ilusión y creo que voy a poder aportar mucho.
