Lo digital es muy importante en la orientación laboral, y compartir recursos gratuitos y abiertos que ayudan en la búsqueda de empleo es vital en los tiempos que corren. Por ello, para llegar a audiencias distintas y poder mostrar todas las herramientas que Cruz Roja ha desarrollado durante los últimos años a través del Servicio Multicanal, se ha realizado esta primera jornada técnica para profesionales de la orientación laboral: técnicos/as y orientadores/as laborales de las instituciones públicas, además de la nuestra.
Desde hace un año venimos trabajando con el COE Estatal del SEPE (centro de orientación emprendimiento acompañamiento e innovación), El COE de la Comunidad de Madrid (La Dirección General del Servicio Público de Empleo de la Comunidad de Madrid) y la Comunidad de Madrid para organizar esta jornada. El hecho relevante para Cruz Roja en la Comunidad de Madrid es que hemos organizado esta jornada estando al mismo nivel que las instituciones públicas, con el fin de poder difundir los servicios digitales que tanto nosotros/as como ellos/as desarrollamos para orientadores labores de dichas entidades públicas, y también de nuestra propia entidad.
Esta jornada supone un primer punto de encuentro para que tanto orientadores laborales como sociedad general desempleada pueda conocer los distintos recursos y herramientas gratuitas que Cruz Roja pone a su disposición, y que son grandes aliadas para mejorar la búsqueda de empleo, y así se pueda ver fortalecido el trabajo y la ayuda a las personas desempleadas por parte de los diferentes equipos de orientación.
Si quieres saber qué sucedió en la jornada, no te pierdas el siguiente vídeo con el evento completo:
Resumen de la jornada
La jornada la abrieron Gerardo Gutiérrez, director General del Servicio Público de Empleo Estatal, Belén García, directora General del Servicio Público de Empleo de la Comunidad de Madrid y Maika Sánchez, directora Estatal Área de Empleo de Cruz Roja Española. «La profesión de la orientación es imprescindible, y desde hace 24 años, Cruz Roja atiende la vulnerabilidades de las personas en desempleo para ayudarlas a recorrer el camino hacia la empleabilidad de la manera más adecuada», comentaba Maika en un momento de su intervención.
Con un lenguaje fresco y ameno, nuestra compañera de Oficina Central y responsable estatal del proyecto #EmpleandoDigital, Lara Vidal, desarrolló la ponencia de apertura ‘Acompañamiento laboral en la era digital’ en la que se centró en desgranar 12 razones para ser profesional del empleo en la era digital.
Metiéndose ya de lleno en los recursos y las herramientas digitales llegó el turno de profundizar en metodologías y recursos de apoyo para el personal técnico de orientación:
Almudena Mazuelas Esteban, directora del COE Estatal (SEPE), habló sobre el Entorno Técnico Colaborativo (ETC) público y privado, y el ETC de la Red COE para la orientación,
emprendimiento, acompañamiento e innovación en el empleo.
Antonio Prieto, técnico de la Oficina de Empleo de Valdemoro y Nuria Morán, directora COE, hablaron de la incorporación de nuevas metodologías en la búsqueda activa de empleo, así como de la introducción de coaching en los procesos de orientación laboral, capacitación del personal técnico a través de programas de mentoring.
Y para finalizar, nuestra compañera Marta Albuerne, coordinadora del Área de Empleo de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid habló de los recursos digitales de apoyo en la toma de Decisiones. «El orientador tiene que tener la capacidad de estar actualizado y saber lo máximo posible del mercado laboral y las profesiones que existen, ofertas, etc. para poder acompañar a las personas a tomar decisiones sobre su objetivo profesional y trazar un plan de acción», comentaba Marta Albuerne, mientras mostraba la herramienta ‘Conoce el mundo de’.
En el bloque de herramientas digitales para la búsqueda de empleo, Cristina Vázquez, técnica del Servicio de Adecuación de la Oferta Formativa del SEPE habló sobre las herramientas digitales al servicio de la orientación: Catálogo de especialidades formativas, Registro de entidades.
Gabriel Casalvazquez, técnico de la Oficina de Empleo de San Isidro, nos habló de la importancia del entrenamiento de Soft SkilIs a través de entrevistas con IA como apoyo al personal técnico de orientación de la Red de oficinas de empleo. Y para finalizar, nuestra compañera Laura García, técnica de Empleo de Cruz Roja comentó la herramienta ‘Mi CV en 3 pasos’, una herramienta del Servicio Multicanal de Orientación de Cruz Roja.
En la parte de entrenamiento de procesos y acceso a la información para alcanzar el empleo: Almudena Jaspe, subdirectora adjunta de Políticas Activas de Empleo del SEPE explicó la herramienta de webinar NOE y EOE, nuevos recursos para transmitir al personal de orientación las nuevas oportunidades de empleo en sectores estratégicos y la orientación al emprendimiento. Por otra parte, también se destacó el entrenamiento de soft skills a través de un simulador de entrevistas de trabajo en RV guionizado por COE Madrid de la mano de Nuria Morán, directora del COE Madrid. Para finalizar este bloque, nuestra compañera Carmen Polo, coordinadora Área de Empleo Cruz Roja en la Comunidad de Madrid habló sobre dos herramientas alojadas en el servicio Multicanal de Cruz Roja: las conferencias online: Directos hacia el Empleo y autoempleo, y el podcast para tu Emple-habilidad: Ser Profesional, ‘un podcast de media hora con entrevistas para profesionales de recursos humanos que nos van a ayudar a encontrar trabajo y nos van a presentar ofertas de trabajo», nos comentaba Carmen.
Y ya, para acabar la jornada, llegaba el turno de la clausura y despedida de la mano de M. Belén Rebollo, subdirectora General de Políticas Activas de Empleo. Servicio Público de Empleo Estatal, Ana Belén García, subdirectora General de Fomento de Empleo de la Dirección General del Servicio Público de empleo de la Comunidad de Madrid, y de nuestro compañero David de Miguel, director de Inclusión social y Empleo en Cruz Roja en la Comunidad de Madrid, quien destacó que «en esta era digital, uno de los grandes avances es la democratización de la información para llegar a más personas, sobre todo, a los colectivos más vulnerables, haciendo un esfuerzo más grande, con un acompañamiento más personalizado»
El éxito de la Jornada
«Este evento nos posiciona como una entidad que posee una serie de herramientas digitales para la búsqueda de empleo muy desarrolladas, fáciles de usar, y que puedan llegar a la población general que está desempleada y a la que no estábamos llegando. El que un orientador laboral de una oficina de Empleo pueda comentarle a una persona desempleada que tiene una serie de recursos digitales desarrollados por Cruz Roja que le facilitan la búsqueda de Empleo, es todo un avance para nuestra entidad», nos comentaba David de Miguel.
«La jornada ha sido muy positiva porque hemos podido mostrar a profesionales externos nuestros todo lo que hacemos, y que esto les ayude a orientar a las personas que están en búsqueda activa de Empleo. Además, en Cruz Roja hemos podido conocer cómo se trabaja desde las oficinas de Empleo del COE, siendo una jornada muy colaborativa y provechosa para todas las partes», nos comentaba Carmen Polo al finalizar el evento.
«Trabajar mano a mano entre las tres organizaciones, ver cómo aportamos valor a partes iguales y cómo nos hemos coordinado para ello, ha sido un éxito. Esto hace que situemos no solo a Cruz Roja, si no a todo el tercer sector en relación con la administración pública, lo que es un reto para la administración. El reconocimiento de que los que estamos fuera del ámbito público también aporta valor en la orientación laboral y que todos remamos en la misma dirección, es un logro para el sector y para nuestra entidad», comentaba Marta Albuerne.
A partir de ahora, tras esta jornada el reto es integrar todas las herramientas, recursos y conocimientos que se han mostrado en la misma para que lleguen a la población en desempleo. Los siguientes pasos para Cruz Roja pueden ser profundizar en determinadas herramientas y recursos mostrados por la administración pública y que pueden aportar valor en nuestra orientación hacia el empleo. Desde luego, la coordinación, el entendimiento y la aportación de valor han sido las piezas clave de este primer encuentro que ha afianzado la relación entre el COE y Cruz Roja para la mejora de la empleabilidad de la población desempleada.
A nivel audiovisual, la jornada fue seguida en YouTube por más de 2.000 personas, con un pico simultáneo de casi 600 personas, siendo la media de tiempo de visualización de 1 hora y 10 minutos. Todo un auténtico hito y un nuevo reto superado para nuestra entidad.
¡Enhorabuena a todas las personas que lo han hecho posible!
En esta noticia hablamos del Objetivo de Desarrollo Sostenible 17 como parte de nuestro compromiso para potenciar la consecución de la Agenda 2030. Puedes obtener más información de los ODS en el siguiente enlace.
