La semana pasada la asamblea comarcal de Cruz Roja en Majadahonda – Las Rozas recibió la ayuda del equipo del área autonómica de Desarrollo de la Red Territorial para trabajar en mejoras del proceso del MAP.
El objetivo del encuentro fue mejorar la calidad y la experiencia de las personas usuarias paras las que trabajan desde el modelo de atención, centrado en dar importancia a cómo atienden.
Desde el área autonómica de Desarrollo de la Red Territorial han podido adelantar algunas medidas del Plan de Mejora MAP Y Guía IMAP y han invitado al equipo de voluntariado de la asamblea a las próximas formaciones y resuelto las dudas que se les plantearon.
Trabajaron además en unas dinámicas para generar un espacio de reflexión y debate en torno al uso de espacios confidenciales, así como en el ajuste de expectativas en la fase de acogida y valoración del Marco de Atención de las Personas
Este encuentro ha constituido una oportunidad clave para seguir avanzando en la mejora de la intervención de la asamblea y en su compromiso con las personas participantes. Todo ello ha sido posible gracias al gran compromiso y la orientación a la vulnerabilidad del equipo de voluntariado de acogida y valoración de Majadahonda – Las Rozas, que día tras día trabaja con excelencia para ofrecer la mejor atención a quienes solicitan apoyo en la asamblea.
A la sesión de trabajo asistieron:
- Montse González, vicepresidenta autonómica y presidenta Majadahonda – Las Rozas.
- Manuel Fraile García, director técnico Majadahonda – Las Rozas.
- Equipo técnico y voluntario del MAP Majadahonda – Las Rozas.
- Alberto Gil Martínez, coordinador Voluntariado y Desarrollo de la Red Territorial.
- María Vedia Hermida, técnica Voluntariado Desarrollo de la Red Territorial y Cooperación Internacional.
- Jesús Torres Cañadas, voluntario Voluntariado y Desarrollo de la Red Territorial.
