Cruz Roja presentó ayer en su sede de El Escorial CREARED, un proyecto experimental financiado por la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales con fondos de la Unión Europea NextGeneration, que tiene como objetivo validar un nuevo modelo de acompañamiento social, que contemple la capacitación en competencias digitales, para reducir la soledad no deseada y el aislamiento social de personas mayores de 65 años en entornos rurales de la Comunidad de Madrid de menos de 20.0000 habitantes.

Este proyecto de innovación social se llevará a cabo en 91 municipios madrileños, e impactará en 1.000 personas usuarias de Cruz Roja, preferentemente mayores de 80 años, en un período de dos años.

Entre sus principales fines, se encuentra reducir la brecha digital con equipamientos y asistentes de voz, el acceso a la información, y la promoción de la participación comunitaria tanto en entornos de proximidad como virtuales.

La hipótesis que se quiere validar con el desarrollo de CREARED establece que la incorporación de asistentes de voz en personas mayores de 65 años residentes en entornos de baja densidad poblacional y en procesos de soledad no deseada permite, a través de la formación en competencias digitales y la creación de redes sociales y comunitarias, reducir la brecha digital y el aislamiento social facilitando procesos de participación social y la mejora de los estándares de calidad de vida.

Una vez validada esta hipótesis, que se complementará con una investigación sobre soledad no deseada en la población mayor de 65 años en entornos rurales de la Comunidad de Madrid y una campaña de sensibilización dirigida a la población general, Cruz Roja diseñará, a través de la evaluación del proyecto, un modelo de acompañamiento social que podrá escalarse a política pública en la Comunidad de Madrid.

Os dejamos el vídeo completo de la presentación en el siguiente enlace:

Acto de presentación

La presentación congregó a medio centenar de personas del ámbito empresarial, de las diferentes administraciones y de nuestra propia casa. El acto lo inauguró Aurora Echeita, presidenta de Cruz Roja en San Lorenzo de El Escorial, quien destacó que «estoy segura de que el voluntariado de nuestras asambleas será un pilar fundamental que ayudará a la creación del puente necesario entre las personas mayores a las que va dirigido el proyecto».

Acto seguido, David de Miguel, director autonómico de Inclusión Social y Empleo realizó una presentación en la que desgranó la estrategia de Cruz Roja con este proyecto, desde el punto de partida hasta el día de hoy. Tania Oriol, coordinadora autonómica de Inclusión Digital y Envejecimiento, fue la persona que profundizó en los objetivos específicos de este piloto experimiental y de la hipótesis que se quiere validad en relación a paliar la soledad no deseada en el entorno rural. Con Tania se vivió el momento más tierno y emotivo de la mañana cuando, a través de uno de los dispositivos, nuestra compañera contactó con Antonia, usuaria de Cruz Roja que vive sola y que lleva utilizando Alexa durante un tiempo. Antonia nos contó como Alexa le está ayudando en su día a día y qué importancia tiene en sus tareas como recordatorios, juegos, etc.

Para finalizar, Pablo Gómez-Tavira, viceconsejero de Familia, Juventud y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid, hizo una reflexión de la importancia que tienen este tipo de iniciativas hacia la población más envejecida, y que tratan de poner soluciones a problemas como el de la soledad no deseada. Además, el viceconsejero quiso agradecer a Cruz Roja y a todos los partners del proyecto, su implicación y energía para poder desarrollarlo, probar la hipótesis y que de ahí, puedan salir más soluciones.

El acto de cierre lo llevó a cabo Pilar, Roy, presidenta autonómica de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid, quien quiso destacar que «este viaje no lo vamos a realizar solos. Quiero agradecer la colaboración de socios con gran experiencia: Vodafone, Amazon, la Fundación Capgemini, la Fundación Tecsos y la red social de Innovación de la Cruz Roja Francesa y Cruz Roja Española, que serán fundamentales para ayudarnos a reducir la brecha digital de las personas mayores y de conectarlas con su entorno y la sociedad. Para finalizar, quiero agradecer a la Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, por su constante apoyo en este y otros muchos proyectos».

Ámbito de Actuación y partners

CREARED se llevará a cabo en 91 municipios madrileños, y contará con la implicación de 16 Ayuntamientos, 7 mancomunidades y 8 asambleas locales y comarcales de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid (Sierra Norte, Corredor del Henares Norte, Tajuña, Aranjuez, Parla, San Lorenzo de El Escorial, Galapagar y Collado Villalba).

El voluntariado será un pilar fundamental en esta iniciativa, ya que actuará como agente multiplicador y nexo entre las personas mayores y el resto de actores comunitarios.

Para el desarrollo de CREARED es fundamental también la implicación de Fundación Capgemini, Amazon Alexa AWS, Vodafone, Fundación Tecsos y Red Social Innovation Cruz Roja Francesa y Tecsos, partners que estarán presentes durante todo el proceso.

Compromiso de Cruz Roja frente a la soledad no deseada

La soledad no deseada es un sentimiento doloroso, sostenido en el tiempo, que está provocado por una falta de relación con otras personas.

El aislamiento y la soledad no deseada son dos situaciones en las que Cruz Roja interviene desde hace años, y que a raíz de la pandemia se ha incrementado y generado nuevas necesidades en las personas mayores, aunque puede afectar a cualquier rango de edad.

En Madrid, más de 276.400 personas mayores viven solas en su domicilio, lo que supone cerca del 25% del total de la población de más de 65 años. Muchas de ellas, independientemente de su situación de convivencia, experimentan sentimientos de soledad no deseada en algún momento de su vida.

La dificultad de estas personas para adaptarse al entorno digital se ha agravado tras la pandemia. Manejarse en Internet para realizar gestiones públicas o privadas, de carácter social, económico o comunicarse con los demás, es clave para evitar que su brecha digital tenga efectos en su estabilidad personal.

Con CREARED, Cruz Roja da un paso más en su compromiso de lucha contra la soledad no deseada y el aislamiento social, apostando por la innovación social con perspectiva comunitaria en la que el voluntariado es pieza fundamental.

Nota: CREARED es un proyecto experimental de Cruz Roja financiado por la Dirección General de Evaluación, Calidad e Innovación, de la  Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales con fondos de la Unión Europea NextGeneration.

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