En 2001, con motivo del 50 aniversario de la Convención sobre el Estatuto de los Refugiados de 1951, la Asamblea General de Naciones Unidas designó el 20 de junio como el Día Mundial del Refugiado. Ese mismo año se celebró el primer «Día Mundial del Refugiado» a escala internacional.
Desde entonces, todos los 20 de junio la Agencia de la ONU para los Refugiados (ACNUR), organizaciones no gubernamentales e instituciones públicas y privadas tienen presente la realidad de los más de 79,5 millones de personas que por distintos motivos se han visto obligadas a abandonar sus hogares y viven desplazadas en el mundo. Mediante la celebración de distintas actividades formativas, culturales y lúdicas en las que participan los propios refugiados, se rinde homenaje a quienes, con fortaleza y esperanza, superan enormes dificultades para rehacer sus vidas tras huir de la violencia, la guerra, la persecución y las violaciones de derechos humanos.
En 2021 el tema oficial para el Día Mundial de los Refugiados es “El poder de la inclusión» y se centra en áreas como la salud, la educación y el deporte.
Desde Cruz Roja hemos querido sumarnos a la conmemoración del Día Mundial de las Personas Refugiadas para reconocer la contribución de los refugiados a la sociedad y tender puentes entre quienes huyen y quienes les acogen.
La importancia del aprendizaje del castellano
Por este motivo, hemos querido conocer de cerca una labor fundamental para la integración de las personas refugiadas en la sociedad: el aprendizaje del castellano. Así que desde el propio área nos propusieron conocer a Sonia Martín, voluntaria de Cruz Roja y profesora del área de personas refugiadas en la sede de Valdecanillas. Como ella misma dice en el siguiente vídeo, dónde vais poder conocer la maravillosa labor que realiza, «mi propósito es poder aportar mi granito de arena de una forma divertida e innovadora para que todas las personas puedan aprender rápido y motivándoles con mucho mucho cariño.»
La historia de Midrel
Una de las personas que pasó hace un tiempo por los talleres de castellano fue Midrel Pelisse, a quien a este camerunés el acudir a estas clases de castellano le supuso una ayuda vital para poder adaptarse a la sociedad española y encontrar un trabajo, `sobre todo, al principio de su llegada a España, donde pasó momentos difíciles. «Ayudar a comunicarme y, sobre todo, para encontrar empleo e integrarme, ha sido en parte, gracias a estas clases de castellano y a la ayuda de Cruz Roja», nos comenta Midrel.
Natalia Fernández es técnica de aprendizaje de español dentro del área de Personas Refugiadas y con ella hablamos para profundizar en el programa de Personas Refugiadas y en las claves y en el esfuerzo que realiza el área para que personas de origen migrante no solo tengan a su disposición estas clases, sino una batería de recursos que puedan ayudarles a resolver otras vulnerabilidades.
El papel fundamental del voluntariado de Cruz Roja
La atención de Cruz Roja a las personas refugiadas y el apoyo en su proceso de acogida e integración es una realidad gracias al compromiso insustituible de las personas voluntarias que colaboran de forma desinteresada, les apoyan en el día a día y generan un vínculo que favorece su plena participación para que puedan formar parte de la sociedad de acogida.
En la Comunidad de Madrid contamos con 391 voluntarios que participan en el programa de forma activa en diversas áreas (Monitor de talleres, Voluntario de acompañamiento, Traductor/intérprete, Docente colaborador, Monito de actividades de ocio y tiempo libre, Voluntario de apoyo administrativo, Apoyo logístico, Asesor jurídico, Voluntario para la intervención en salud mental., Orientador, Voluntario para el apoyo escolar.
La participación del personal voluntario ha resultado clave para la prestación de algunos servicios como el de aprendizaje del idioma, o para la realización de numerosas acciones de acompañamiento desarrolladas de forma transversal en las distintas fases y actuaciones del programa (primera acogida, acogida temporal, intervención social, asistencia legal y psicológica, etc.).
En muchas provincias se cuenta con la figura de voluntariado tutor/mentor social, lo que permite un seguimiento y apoyo individualizado que fomenta la creación de redes (Valencia, Murcia, etc.) También es importante destacar la participación e incorporación como personal voluntario de participantes que fueron parte del programa de asilo, y que ahora colaboran en actividades de contextualización, búsqueda de vivienda etc.
Acogida e integración en España
El trabajo de Cruz Roja en el ámbito de las migraciones se remonta a más de 30 años y en coherencia con el cumplimiento de su mandato humanitario, se orienta hacia las personas y colectivos en situación de mayor vulnerabilidad. Así pues, las líneas del trabajo de la organización en materia de migraciones abarcan la respuesta humanitaria, la protección, el apoyo y la integración y la defensa de las personas inmigrantes, refugiadas y desplazadas. Con estas líneas, Cruz Roja atendió en 2019 a 37.425 personas a través de su programa de acogida e integración de personas refugiadas y solicitantes de protección internacional, 8.000 personas más que en el ejercicio anterior.
Durante 2020 en Cruz Roja atendió en nuestro país a un total de 30.351 personas refugiadas (cerca de 5.000 personas en la Comunidad de Madrid), de las cuales 14.312 eran mujeres. La intervención de Cruz Roja con personas solicitantes de protección internacional tiene como objetivo garantizar su protección e integración social en España. El programa consta de varias fases que cubren desde la primera acogida hasta la fase de preparación para la autonomía, con una duración de 18 a 24 meses. Durante ese tiempo, se presta una atención integral e individualizada que incluye, entre otros, los siguientes servicios: primera acogida, acogida temporal, asistencia legal y psicológica, aprendizaje del idioma y traducción e interpretación.
Con el fin de contribuir a la transformación de los roles de género y a la eliminación de prácticas discriminatorias que dificultan que las mujeres refugiadas alcancen una inclusión social plena y en condiciones de igualdad, Cruz Roja lleva a cabo talleres y actividades orientadas al trabajo, no solo con ellas, sino también con hombres y niños.
En el año 2020 desde el Plan de Empleo de Cruz Roja se atendió a 5.650 personas solicitantes y beneficiarias de protección internacional (1.776 en la Comunidad de Madrid), de las que un 47% fueron mujeres. Se realizan, entre otras, tareas de acompañamiento, activación, orientación y mejora de la capacitación profesional. A lo largo del año, el 28% de las personas participantes se insertaron u obtuvieron un empleo, de las cuales el 40% eran mujeres. Y todo ello a pesar de la crisis económica y sanitaria provocada por la COVID-19.
Además, Cruz Roja ha ofrecido servicios de primera acogida a solicitantes de protección internacional en frontera, tanto en los aeropuertos de Adolfo Suarez Madrid Barajas como en El Prat de Barcelona, así como atención psicosocial en el puesto fronterizo de Beni Enzar.
Cruz Roja ha desarrollado buena parte de sus actuaciones a través diferentes convenios suscritos con la Secretaría de Estado de Migraciones, dependiente del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones del Gobierno de España y en colaboración con las administraciones públicas de ámbito estatal, regional y local. Además, en materia de sensibilización, se ha trabajado en el marco del Programa Nacional del Fondo de Asilo Migración e Integración (FAMI) y en materia de empleo, se ha colaborado con el Fondo Social Europeo (FSE).
En el ámbito de la Comunidad de Madrid, Cruz Roja atendió el pasado año a 7.118 personas, realizando un total de 79.226 intervenciones
Ante la actual situación de pandemia, los servicios de acogida e integración de personas solicitantes de asilo y refugiadas, considerados esenciales, están garantizando la atención en todo momento, adaptando sus actividades para cumplir con las medidas adoptadas por las autoridades sanitarias. De hecho, en los cinco primeros meses de 2021 Cruz Roja ha atendido en la Comunidad de Madrid a 2006 personas solicitantes de asilo.
- Primera Acogida: 350
- Sala de Asilo de Barajas: 70
- Acogida Temporal: 286 repartidas en 8 Asambleas Locales y Zonas
Los equipos de Cruz Roja redoblan los esfuerzos para hacer llegar a las personas refugiadas atendidas por Cruz Roja los mensajes y recomendaciones transmitidas desde la OMS y otras instituciones oficiales, en diferentes idiomas.
También se elaboraron planes de contingencia en todos los recursos residenciales gestionados por Cruz Roja, donde se cuenta con material de protección para garantizar la seguridad de las personas atendidas y de los equipos de trabajo. En el ámbito formativo en general y del aprendizaje del idioma, se está promoviendo la formación online y adaptada al entorno móvil.
Cabe destacar además el trabajo que se está llevando a cabo desde el Plan de Empleo de Cruz Roja que, durante 2019, atendió a casi 6.000 personas solicitantes y beneficiarias de protección internacional (más de 1.000 personas en la Comunidad de Madrid en todo el 2019, y cerca de 900 personas sólo en los cinco primeros meses de 2020). Se realizan, entre otras tareas de acompañamiento, activación, orientación y mejora de la formación.
Desde el programa de acogida e integración de personas refugiadas y solicitantes de protección internacional gestionado por Cruz Roja se atendió a un total de 37.425 personas en 2019.
En este contexto, hay que poner en valor además la respuesta de las personas refugiadas ante la actual crisis sanitaria, muchas de las cuales se han sumado al voluntariado de Cruz Roja a través de su Plan Cruz Roja RESPONDE frente al COVID-19.
El derecho de asilo durante la pandemia de la COVID-19
La emergencia sanitaria generada por la COVID-19 ha supuesto una grave amenaza para las personas desplazadas de todo el mundo, muchas de ellas, hacinadas en campamentos o centros de recepción improvisados. En muchos casos, sin servicios básicos mínimos.
Las personas refugiadas, a menudo sin redes de apoyo familiares ni sociales, han sufrido también con severidad el impacto de la pandemia, viendo limitados sus procesos de integración y autonomía. Especialmente grave es además la doble vulnerabilidad que sufren las mujeres refugiadas, la mitad de los refugiados y migrantes en el mundo, lo que lleva a que los proyectos de Cruz Roja pongan especial énfasis en combatir las desigualdades creadas por el género, basándose en un enfoque de derechos humanos.
En este contexto, el Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja ha hecho un llamamiento a la Unión Europea y a los Estados miembros para que incrementen los canales de migración legal y segura para los solicitantes de protección a la UE:
«La UE y los Estados miembros deben garantizar que las personas que huyen de la violencia, la persecución y las violaciones de los derechos humanos sean protegidas y tratadas con dignidad. Aumentar e implementar las promesas de reasentamiento a través de un Marco de Reasentamiento de la Unión que funcione bien, facilitar la reunificación familiar y explorar vías de concesión de visados humanitarios en toda la UE, son solo algunas de las formas en que esto podría hacerse». Estas medidas que apunta la Oficina de Cruz Roja en la UE, por otra parte, ya estaban recogidas en el Pacto Mundial sobre Refugiados, una expresión de solidaridad con los refugiados y las comunidades de acogida.
En estos tiempos inciertos, las personas que se ven forzadas a buscar protección internacional merecen soluciones concretas y duraderas como el reasentamiento y las vías complementarias. La sociedad civil es decisiva para salvaguardar su accesibilidad: «La Cruz Roja de los países europeos tienen una experiencia considerable para facilitar una migración segura y digna y están listas para apoyar a sus gobiernos en la implementación de dichos programas. Instamos a la UE y a los Estados miembros a cumplir sus compromisos y garantizar el acceso efectivo a la protección internacional», según apunta la Oficina de Cruz Roja en la Unión Europea.
