Este pasado martes 5 de octubre, nuestros compañero y compañeras del programa de Mayores tuvieron un directo on-line para presentar el Estudio Competencias Digitales Personas Mayores Usuarias de Cruz Roja Madrid, y que entra en el marco de la “Estrategia de inclusión digital para el abordaje de la soledad no deseada en personas mayores”.

Esteban Rodríguez, coordinador del programa, fue el encargado de presentar el Informe en el que destacó cómo poder reducir la brecha digital y tecnológica en favor de las personas de edad. «Este trabajo se realizó en entre mayo y junio de 2021 para objetivar el conocimiento de las personas mayores de los diferentes programas de Cruz Roja en relación a internet y al uso de las nuevas tecnologías en el día a día. En el estudio han participado 1973 personas, que respondieron a un cuestionario, y cuya media de edad era de 79 años. En cuanto a las principales conclusiones contar que el 64% de las personas encuestadas no se han sentido mas sólo en la pandemia, de la que ya pueden tener en su día a día. El 59% de las personas encuestadas cree que el uso de internet les hubiese facilitado tener más relaciones con sus familiares y allegados durante la pandemia. Además, el 49% de las personas encuestadas creen que internet y las herramientas de la web no le van a poder ayudar en su día a día».

Por otra parte, Carlos Capataz, Director de Servicios Tecnológicos Digitales de CRE, compartió las conclusiones del estudio que se ha realizado en Cruz Roja sobre el uso de los asistentes de voz (como Alexa) en los servicios multicanales y de cómo les han podido ayudar.

El directo fue presentado por Paloma de Mingo, técnica autonómica del programa de Mayores y que también ha trabajado junto a todo el equipo en la elaboración del informe.

¡Puedes ver la charla completa en el siguiente vídeo!