La experiencia siempre es un factor determinante para afrontar nuevas situaciones en la vida a la que hay que nutrirla de nuevos puntos de vista, nuevas situaciones para poder seguir mejorando y enriqueciendo el aprendizaje vital. Esto es lo que Begoña Fernández ha buscado dentro de la casa. La que hasta ahora ha sido la coordinadora de Formación del Plan de Empleo de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid ha querido dar un paso hacia adelante en su trayectoria profesional dentro de la casa para poder conocer y trabajar en otro área, como técnica de Inclusión Social. Begoña comienza así una nueva etapa después de 18 años en la entidad en la que va a aportar su experiencia, su profesionalidad, su capacidad organizativa y planificadora. Para repasar su trayectoria y comentar las razones de su cambio, hemos querido charlar un ratito con ella. Os dejamos su entrevista. ¡Suerte, Begoña!
Cuéntanos, ¿Quién es Begoña?
Mi historia en Cruz Roja comienza hace 18 años, en el año 2005. 14, de esos 18, los he desempeñado en el área de Empleo. Comencé en la asamblea de Leganés como técnica de Empleo y, más adelante, me trasladé aquí, a Muguet, a la asamblea local de Madrid para comenzar a coordinar distintos proyectos. Durante los últimos 7 años, mi puesto era el coordinadora de Formación para el Empleo.
También he desempeñado puestos de coordinadora de Teleasistencia y espacios para mujeres, víctimas de violencia de género, en el que mi rol era tanto de coordinadora como de trabajadora social y que recuerdo con muchísimo cariño.
¿Cómo de importante es la formación, en el área de Empleo, para buscar a personas vulnerables?
En mi opinión, es uno de los aspectos más importantes para acompañar a las personas más vulnerables. Nuestra función desde el área de Empleo es acercar a estas personas al mercado laboral, el cual es muy cambiante y la formación resulta crucial, por lo que desde Empleo les ofrecemos cursos para que sea más sencillo acceder a un empleo.
¿Qué hace el equipo de Formación para el empleo?
Actualmente el equipo de Formación está formado por 5 personas. Nuestra labor es la gestión de las formaciones de empleo y para ello somos intermediarias entre las empresas que realizan la formación y la Red de empleo. El trabajo que desarrollamos en equipo es de una gran calidad, donde se mide cada detalle.
Algunas formaciones cuentan con parte práctica donde las personas pueden poner en práctica todo lo aprendido durante la teoría. La consigna que trasladamos a las personas participantes es que aprovechen al máximo la práctica, ya que la empresa va a tener mucho tiempo en conocerlos y sus posibilidades aumentan respecto a la contratación.
De esta manera, en algunas formaciones como en el sector de frescos (carnicería o pescadería) el porcentaje de la inserción tras la formación es de un 60% o en formaciones de cuidados de personas dependientes se situa casi en el 100%.
Por otra parte, también desarrollamos formaciones a la carta donde damos respuestas a necesidades de las empresas colaboradoras y con un alto porcentaje de inserción.
¿Cómo se eligen los cursos de formación y cómo se desarrolla la relación con las empresas? ¿Cómo se adapta el área de Empleo e Inclusión social a sectores como el medio ambiente y las nuevas tecnologías?
La planificación se realiza de manera conjunta con el equipo técnico de la red de empleo. Red muy extensa y sabia, que está siempre en contacto con las personas participantes, así como con el equipo de colaboración empresarial que conoce de primera mano cuales son las necesidades de las empresas, así como la situación del mercado laboral.
Es importante que conozcamos como cambia el mercado laboral para poder seguir dando respuestas actualizadas a nuestras personas participantes. De esta manera, hemos realizado formaciones de Empleo Verde y de nuevas tecnologías, como sectores en auge actualmente. Es importante contar con empresas especialistas en estos nuevos sectores para que las formaciones tengan éxito.
¿Cuál es el elemento diferenciador del Plan de Empleo para su éxito?
El hecho de conocer en profundidad a cada persona. Cuando hablamos con el equipo técnico local sabemos todas las características de las personas participantes y su principal objetivo laboral. Este aspecto resulta diferenciador, ya que nos ayuda a estrechar relaciones entre lo que busca la persona participante y la empresa correspondiente.
¿Cuál es tu sensación después de 7 años coordinando proyectos en una parte tan importante de Cruz Roja? ¿Qué te llevas de esta etapa?
Lo describiría cómo una sensación de felicidad y satisfacción. He tenido la suerte y la oportunidad de contar con un equipo en el que nos hemos ayudado siempre y he tenido la capacidad de hacer y crear, es decir, he sentido que mis ideas se han tenido muy en cuenta.
El cariño es algo impagable y que siempre recordaré de esta parte de mi vida. También considero que el conocimiento junto a la forma de coordinar y trabajar que he adquirido ha sido muy amplia.
¿Qué diferencia hay entre la Begoña de hace 7 años y la actual?
Creo que este puesto me ha dado una visión más global del Plan de Empleo, algo que se ha traducido en saber cuándo tengo que actuar y, en muchos casos, adelantarme a ciertas situaciones.
¿Qué debe tener una persona para coordinar la formación para el empleo?
La planificación, organización y ser una persona metódica son aspectos fundamentales para desempeñar un puesto como este. Siempre te vas a encontrar con situaciones en las que tienes que decidir de forma rápida y eficaz; estas situaciones te curten y te enseñan, ya que si tomas una decisión acertada y en el futuro surge una situación similar, sabrás cómo actuar y si tomaste una mala decisión, sabrás que ese no es el camino. Contratiempos y situaciones complicadas aparecen constantemente y, al principio, te pueden poner en tensión, pero con el tiempo aprendes a tener templanza para enfrentar la situación de la mejor manera posible. Es por eso, que la planificación y la organización son cruciales.
¿Cómo has visto la evolución de Cruz Roja en estos 18 años?
A mí, la verdad, Cruz Roja no deja de sorprenderme. Los recursos con los que se acompaña y ayuda a las personas son inmensos y marca una diferencia respecto a otras entidades. Durante todos estos años he visto como Cruz Roja ha crecido en relación a proyectos y programas, entre los que se percibe una coordinación y relación extraordinarias. Es maravilloso tener al alcance de la mano todos los recursos que tiene Cruz Roja.
Vamos con la actualidad, ¿por qué has decidido cambiar de la parte de Empleo a Inclusión Social?
Después de 7 años trabajando en Empleo, sentía la necesidad de seguir aprendiendo, de seguir mejorando mi aprendizaje. Con esta nueva etapa busco también ver qué puedo aportar, desde mi experiencia en el área de Empleo y ver cómo se organizan otros equipos. Mi formación es cómo trabajadora social y, con mi experiencia con mujeres víctimas de violencia de género y personas mayores, quería aprender un poquito más del área de Inclusión Social.
¿Cuál será tu función cómo técnica de Inclusión Social?
Mi labor se centrará en la gestión del proyecto de Inmigrantes y Bienestar Social, otro proyecto centrado en la población reclusa y, por último, un proyecto destinada a las personas con trabajos en beneficio de la comunidad. Con esto busco aprender más, vivir un trabajo diferente y en el que estoy muy motivada de comenzar.
¿Cuáles son tus sensaciones en estos primeros días?
Me siento como si fuera mi primer día en Cruz Roja, estoy cogiendo y aprendiendo todo de mis compañeras y así poder plasmarlo en mi trabajo. Con este trabajo diario conseguiré una visión más amplia del departamento, algo que considero un beneficio, sin duda, en mi aprendizaje, algo que ha sido clave para dar este paso y del que estoy muy contenta. Todo el equipo me ha recibido muy bien y me están ayudando en todo lo que tengo dudas.
¿Qué te gustaría conseguir de aquí a un año?
Sin duda, conocer toda la información de los proyectos con los que trabajamos y poder apoyar a las diferentes Asambleas y zonas en su día a día, ya que esa creo que es la labor fundamental de este nuevo puesto.
¿Qué significa para ti pertenecer a Cruz Roja?
La palabra que describe esa pregunta es honor. Considero que es un honor pertenecer a esta entidad, sobre todo, por la cantidad de recursos que tenemos para ayudar a las personas. Es más, cuando hace 18 años realicé mi entrevista para incorporarme a la asamblea de Leganés, no me lo podía creer, ya que estaba cumpliendo una meta también.
¿Con cuál de los 7 principios de Cruz Roja te quedas?
El principio de Humanidad, el ser una persona humana. He podido gestionar equipos pero cada una de las personas con las que he trabajado han tenido su nombre y apellidos y las he tratado como tal.
¿Qué le dirías a tu equipo del área de Empleo?
Gracias es la palabra. Gracias por ayudarme siempre, por apoyarme cuando he propuesto una nueva idea, por todo lo que he aprendido junto a ellos/as. Gracias por todo estos años.
