Cada año, a través del Sorteo de Oro, Cruz Roja renueva su compromiso con la labor humanitaria, transformando proyectos en realidades concretas. Desde finales de abril, trece millones de boletos circulan por todo el territorio nacional, representando una oportunidad única para cambiar vidas. El próximo martes 23 de julio se celebra el Sorteo de Oro de Cruz Roja que repartirá 11.700 premios por un total de más de siete millones de euros, un sorteo solidario que supone una de las mayores fuentes de financiación de la Organización Humanitaria. El evento tendrá lugar en Tarragona y será la culminación de muchos meses de trabajo e ilusión.
Estas oportunidades se materializan en una amplia variedad de proyectos y programas que abordan diversas necesidades sociales. Desde brindar compañía a personas mayores, hasta promover la educación, la protección y la salud mental, cada iniciativa es impulsada por la generosidad de quienes participan en el sorteo. Por ello, entrevistamos a Fidel Bueno, responsable de Marketing y Coordinador de Sorteos y Red Local de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid, para que nos relate el verdadero impacto de esta iniciativa.
Sabiendo que estamos en la recta final del Sorteo de Oro, ¿cómo se están comportando los datos de venta?
Fidel.- Pues, se está comportando bastante en línea con lo que esperábamos. Con el incremento del precio del boleto, estimamos una caída en el volumen total de boletos vendidos, pero el aumento de la facturación derivado de este incremento está compensando esa caída. Inicialmente, estimamos una disminución del volumen de boletos entre un 5% y un 10%, pero actualmente estamos observando una caída de solo alrededor del 7.5%. Esto nos da tranquilidad y esperanza de que el cierre del período sea bastante positivo.
¿Se esperan buenas previsiones?
Fidel. – Somos optimistas, siendo cautelosos, pero lo que estamos viendo es que los diferentes canales están mostrando un comportamiento muy positivo. Se nos había planteado un objetivo desde la oficina central, que esperamos alcanzar. Es cierto que existe bastante incertidumbre respecto al comportamiento que tendrá el aumento del precio del boleto, pero nuestro objetivo establecido desde la oficina central es lograr recaudar aproximadamente 6.600.000 euros este año, superando así la mágica cifra de más de 6 millones recaudados el año pasado en ventas. Esperamos poder cumplir con este objetivo para financiar la puesta en marcha de los proyectos necesarios para Cruz Roja en la Comunidad de Madrid.
Los cálculos se han realizado considerando la posible disminución en el volumen de ventas de boletos, pero también el incremento añadido por la venta de cada boleto individual es significativo. Durante la jornada autonómica de captación de fondos, bromeábamos diciendo que uno más uno en este caso no es igual a dos, sino que supone un incremento bastante importante.
Es verdad que cada boleto adicional vendido debido al incremento del precio del boleto se traducirá no solo en esos 600.000 euros adicionales en ventas, sino en más ayuda, más meriendas para niños/as con el proyecto de CRJ de Éxito Escolar, más apoyo a personas que experimentan soledad no deseada y más oportunidades laborales en todos nuestros proyectos sociales en los que estamos comprometidos día a día.
¿Cómo ha influido el aumento de 1 euro del precio de venta de boleto en la población?
Fidel.- En general, no se está notando significativamente. De los cinco canales de venta del sorteo de oro, sobre todo las asambleas y los equipos propios de voluntarios que venden los boletos en la calle a conocidos han experimentado el cambio de precio de manera más directa. Estas personas que compraban los boletos en años anteriores conocían el precio de 5 euros, y tras 20 años sin cambios, el aumento a 6 euros se ha notado y percibido.
Dependiendo de la naturaleza de la persona que compraba y de la asamblea que vendía, los resultados han variado. En línea con lo que mencioné antes, hemos visto un volumen de boletos ligeramente inferior en algunos casos, pero afortunadamente, la mayoría de las asambleas ha vendido más boletos que en años anteriores.
Otro de los canales de venta es la venta física a través de empresas que venden en la calle. Estas empresas nos han transmitido que la gente no estaba tan al tanto del precio del boleto como las personas que tienen más cercanía con Cruz Roja. Por lo tanto, el número de boletos vendidos a través de este canal es mayor que en años anteriores, y la facturación también ha aumentado significativamente.
En cuanto a los socios, quienes están más vinculados a Cruz Roja, también eran conscientes del cambio en el precio del boleto. Es cierto que algunas personas han comprado menos boletos que en años anteriores, pero hemos tenido la gran suerte de que el número de socios ha crecido este año. Como resultado, este canal también reflejará una facturación superior a la del año anterior.
En resumen, la valoración del incremento del precio ha sido muy positiva. La sociedad ha recibido este cambio de manera favorable en términos generales, y la facturación, que es fundamental para la financiación de nuestros proyectos sociales, ha sido muy positiva también.
«La valoración del incremento del precio ha sido muy positiva. La sociedad ha recibido este cambio de manera favorable en términos generales, y la facturación, que es fundamental para la financiación de nuestros proyectos sociales, ha sido muy positiva también.»
¿Qué canales funcionan mejor a la hora de la venta?
Fidel.- El canal de socios es fundamental para la venta del sorteo de oro, especialmente aquí en la Comunidad de Madrid. En años anteriores, este canal ha representado entre el 60% y el 63% de la venta total, lo que muestra su gran importancia.
Además del canal de socios, la venta en la calle y en puntos estratégicos con alta afluencia de personas, como hospitales, centros comerciales y empresariales, también es significativa. Este año, en la Comunidad de Madrid hemos tenido la suerte de contar con varios eventos, conciertos y la apertura de nuevos espacios que atraen a un gran número de personas, lo cual ha incrementado el volumen y porcentaje de ventas en la calle. A continuación, tenemos la venta propia de las asambleas locales y los departamentos autonómicos. La asamblea local de Madrid, con todos sus ámbitos de actuación, es crucial, seguida por los canales autonómicos. Finalmente, está el telemarketing realizado en empresas, que también contribuye a nuestras ventas.
¿Cómo ha sido este año el comportamiento de venta de las diferentes asambleas?
Fidel.- Aquí en la Comunidad de Madrid, siempre destacamos con orgullo el excepcional equipo que formamos. Este equipo incluye todas las oficinas locales, comarcales y departamentos autonómicos de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid. En todos nuestros informes, rankings, y valoraciones a nivel nacional, así como en nuestras reuniones con otros ámbitos, subrayamos la dedicación y compromiso de las personas que formamos parte de Cruz Roja en nuestra región.
Estamos completamente entregados a la captación de fondos porque entendemos plenamente la importancia de cada boleto que vendemos y cómo cada venta se traduce directamente en la capacidad de poner en marcha nuestros proyectos sociales. Somos conscientes de que, sin esta venta de boletos, no podríamos llevar a cabo estas iniciativas que tanto impacto positivo tienen en nuestra comunidad.
Entonces, al final, el crecimiento en las ventas es realmente impresionante. Este año, esperamos alcanzar un aumento del 11% respecto al año pasado, lo cual es un dato fantástico considerando todas las variables. Además del incremento en el precio del boleto, que sin duda contribuye a una mayor facturación, hemos experimentado un aumento continuo en nuestras ventas propias durante los últimos tres años, y este será el cuarto año consecutivo de crecimiento.
Este logro no solo se debe al aumento del precio del boleto, sino también a la mayor implicación y compromiso de nuestros equipos. Año tras año, superamos nuestros propios récords y sentimos un creciente orgullo y reconocimiento hacia nuestros equipos. Todo esto es resultado directo de la dedicación y la conciencia de las personas que formamos parte de Cruz Roja, y de la importancia que damos a la captación de fondos para financiar nuestros proyectos sociales.
«Año tras año, superamos nuestros propios récords y sentimos un creciente orgullo y reconocimiento hacia nuestros equipos. Todo esto es resultado directo de la dedicación y la conciencia de las personas que formamos parte de Cruz Roja»
¿Cómo ha influido el facilitar el pago a las personas que han comprado un boleto a través de terminales móviles?
Fidel.- Cruz Roja es una entidad en la que trabajamos cada día para facilitar y ofrecer nuevas posibilidades de pago a las personas para que participen en el Sorteo de Oro. Es fundamental adaptarnos, especialmente ante el incremento del precio del boleto, para garantizar que las personas puedan comprar boletos de manera más conveniente. Hemos hecho un esfuerzo significativo en adquirir teléfonos con un sistema de pago facilitado por nuestro colaborador, el Banco Santander. Este método ha simplificado mucho la compra de boletos, eliminando la necesidad de manejar efectivo y facilitando la gestión para nuestros equipos locales y comarcales.
Esperamos seguir mejorando en este sentido, explorando nuevos métodos de pago para que todos puedan participar con facilidad y eficiencia. En cuanto al mensaje que quiero transmitir a toda la plantilla de Cruz Roja, tanto al personal interno como externo que ha estado implicado en esta campaña del Sorteo de Oro, quiero reiterar el mismo mensaje que siempre transmitimos desde el departamento autonómico de captación de fondos: ¡Gracias!
Agradecemos profundamente la colaboración de todos los equipos y de todas las personas que forma parte de Cruz Roja, ya sea personal propio, personal laboral, personal voluntario o colaboradores externos. Sin su ellos, su implicación y cada boleto vendido, no podríamos alcanzar nuestros objetivos ni financiar nuestros proyectos sociales. Así que, nuevamente, muchísimas gracias a todas las personas que forman parte de Cruz Roja.
En cuanto al día específico en el que salimos a la calle a vender boletos del sorteo de oro, que ocurrió el mes pasado en mayo, ¿cómo valoras ese día como responsable de este gran esfuerzo?
Fidel.- La valoración es muy positiva. El 14 de mayo salimos a las calles de Madrid, un día que tradicionalmente celebrábamos como nuestro «día de la banderita», donde nos dábamos a conocer y teníamos una presencia notable en la ciudad con los chalecos rojos. Con el tiempo, este día ha evolucionado y se ha convertido en el «día de oro», llenando las calles de Madrid con nuestros equipos.
Durante este día de oro, no solo distribuimos boletos del sorteo de oro, sino que también es un momento crucial donde todos en Cruz Roja tomamos plena conciencia de estar en plena campaña del sorteo de oro. Es un día donde nos encontramos y reconectamos con otros miembros de Cruz Roja que quizás no hemos visto en mucho tiempo.
Cada año, vemos cómo todos se involucran más para lograr mejores resultados en las ventas. Esto se refleja, por ejemplo, en la foto final que tomamos en la Plaza de Callao, que se muestra en todos los equipos y refleja el ánimo y la dedicación de las personas involucradas. El día de oro no solo potencia la implicación en la campaña del sorteo de oro, sino también fortalece el sentimiento de pertenencia entre todos nosotros en Cruz Roja.
Se han realizado varios webinars, incluyendo un evento en directo para charlar sobre la importancia del Sorteo de Oro para los fondos propios de Cruz Roja. Este año, ¿cómo ha impactado el sorteo en la consolidación de esos fondos propios y en las ventas de boletos por parte de los socios de Cruz Roja?
Fidel.- Confiamos en que las personas que vieron el webinar y quienes han revisado posteriormente los podcasts sean más conscientes de la importancia tanto del Sorteo de Oro como del apoyo de los socios en la consolidación de los fondos propios de Cruz Roja. Este apoyo es fundamental para financiar nuestros proyectos sociales, ya que el Sorteo de Oro constituye la segunda fuente de financiación más importante para Cruz Roja, después de los fondos propios.
Estos fondos propios son esenciales para nutrir nuestros proyectos en las asambleas y apoyar el voluntariado, ya que algunos proyectos dependen en gran medida de ellos, aportando hasta el 80% o 90% del financiamiento necesario. Es por ello que continuaremos trabajando para concienciar sobre la importancia de participar en el Sorteo de Oro y en mantener la cuota de los socios, ya que estos ingresos son fundamentales para llevar a cabo nuestra misión social. Todo nuestro esfuerzo se centra en esto: asegurar que podamos seguir adelante con nuestros proyectos sociales y ayudar a quienes más lo necesitan.
Siempre recuerdo cuando Jaime Gregory, director nacional de Captación de Fondos, Alianzas y Responsabilidad Social, pregunta: «¿Por qué hacemos lo que hacemos en captación de fondos?» Siempre damos una respuesta, pero luego él sigue preguntando: «¿Por qué? ¿Por qué estamos haciendo esto? ¿Por qué ponemos en marcha la venta de los boletos del Sorteo de Oro? ¿Por qué celebramos el Día de Oro?» Y la respuesta última siempre es la misma: porque queremos llevar la ayuda de Cruz Roja a las personas que más la necesitan. Para consolidar esa respuesta, nuestro objetivo es obtener más fondos a través de la venta de boletos del Sorteo de Oro. Estos fondos son fundamentales para financiar nuestros proyectos sociales.
Esta iniciativa que nos ha llegado este año, donde una empresa en la comarca de Jarama compró 5.000 euros en boletos del Sorteo de Oro para distribuir al menos un boleto a cada uno de sus trabajadores, es realmente inspiradora. Es una iniciativa bonita y diferente que involucra y beneficia al tejido empresarial. Como responsable de sorteos, ¿qué te dice esta iniciativa?
Fidel.- No es la única empresa que ha adoptado esta práctica. En el caso específico que mencionas, un grupo de academias de formación ha decidido comprar un boleto para cada uno de sus trabajadores como parte de su compromiso continuo con la Asamblea y su colaboración con el Sorteo de Oro durante varios años. Además de esta empresa, tenemos otras que también han seguido este ejemplo. Algunas nos permiten vender boletos en sus instalaciones, mientras que otras nos proporcionan espacios en sus sitios web para promover el Sorteo de Oro.
Creo que la clave está en cómo logramos transmitir el conocimiento sobre nuestras actividades a estas empresas. Aquellas que entienden y valoran el impacto social de Cruz Roja tienden a involucrarse más activamente en la compra de boletos del Sorteo de Oro y en apoyar nuestras iniciativas. Estas empresas no solo nos abren sus puertas, sino que también reconocen la importancia de Cruz Roja para la sociedad y para aquellos en situación de vulnerabilidad. Esto demuestra cómo la colaboración entre empresas y organizaciones como la nuestra puede generar un impacto positivo significativo en la comunidad.
«Las empresas que entienden y valoran el impacto social de Cruz Roja tienden a involucrarse más activamente en la compra de boletos del Sorteo de Oro y en apoyar nuestras iniciativas.»
En esta noticia hablamos del Objetivo de Desarrollo Sostenible 17 como parte de nuestro compromiso para potenciar la consecución de la Agenda 2030. Puedes obtener más información de los ODS en el siguiente enlace.
