Como si de un soplo de viento fresco veraniego se tratara, dos nuevos compañeros han desembarcado en el departamento de Económico-Financiero de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid: Esther López-Quesada, es la nueva Coordinadora del Área de Justificaciones y se incorporó en marzo, mientras que Pedro Cabrero es Técnico de Control Presupuestario y Financiero y se unió al equipo a comienzos del mes de julio.
Los dos llegan a nuestra organización con mucha ilusión y ganas de aportar sus conocimientos y su experiencia. Hace unas pocas semanas, les dimos la bienvenida y hablamos con ellos para que nos cuenten cuáles han sido sus primeras impresiones al llegar a Cruz Roja, sus expectativas y motivaciones:
La primera pregunta es obligada, ¿quién es Esther, quién es Pedro y de dónde venís?
ESTHER: Soy madrileña, tengo 35 años y estudié Administración y Dirección de Empresas en Navarra y nada más terminar la carrera me ficharon en la auditora PwC, en la que estuve trabajando durante 10 años y llegué hasta gerente. Estaba contenta, pero sobre todo los últimos años me atraía mucho la labor que hacen las organizaciones del Tercer Sector. Y qué mejor manera de entrar a trabajar en el Tercer Sector que hacerlo en Cruz Roja. Además, a la par que este trabajo, estoy estudiando un MBA de Directivos en el IESE que creo que me va a ayudar a aportar cosas a Cruz Roja.
PEDRO: Yo tengo 32 años, he estudiado Empresariales y los últimos 5 años he trabajado en Burger King y aunque también estaba muy contento, quería cambiar de aires y me llamaba mucho la atención el tema de la ayuda social. Me surgió la oportunidad con esta oferta, no me lo pensé dos veces y aquí estoy.
¿Qué motivaciones son las que te llevan a decidir dar este cambio laboral?
ESTHER: En mi caso siempre he estado en otros sectores de empresa privada, orientado a generar beneficios y unas actividades totalmente distintas. Este sector me atraía mucho y vi una oferta de Cruz Roja. De hecho me presenté a un puesto diferente del departamento en el que seleccionaron a otro compañero. Después, coincidió que se decidió dividir Control Presupuestario y Justificaciones en dos entes distintos y me ofrecieron coordinar el área de Justificaciones.
Y en cuanto a las motivaciones del puesto, en primer lugar me atrae trabajar en Cruz Roja porque creo que es la número uno del sector, y segundo porque me gusta liderar equipos, en concreto ahora mismo coordino a 11 personas, y la verdad es que hay mucha carga de trabajo, fundamentalmente debido al Plan Responde, pero me gusta mucho.
PEDRO: Yo llevaba 5 años en Burger y sentía que me estaba encasillando en un mismo sector y quería conocer otros. Cuando vi la oferta de Cruz Roja pensé que era el cambio que más me iba a aportar y un sector en el que podía estar más tiempo y totalmente nuevo para mí, lo que supone un reto más.
¿Qué conocíais de Cruz Roja antes de entrar a formar parte de la casa?
ESTHER: Yo conocía de Cruz Roja que es una organización que ayuda a las personas, pero hasta que no he entrado hasta qué punto llegaba esa ayuda. De hecho, yo creo que hemos entrado en un momento ideal, porque la pandemia y la emergencia ha hecho ver todo el despliegue que es capaz de realizar Cruz Roja. Me impactó mucho la frase que se dijo desde la casa, de que ha sido «el mayor despliegue de la historia de Cruz Roja» y luego solo hay que ver las noticias para verlo. Así que me ha sorprendido todo: la cantidad de medios y la cantidad de gente a la que se está ayudando.
De hecho, tengo la oportunidad de revisar temas relacionados con el Plan Responde y me parece impresionante lo que aporta Cruz Roja a toda la gente que necesita ayuda. Es increíble.
PEDRO: Yo lo mismo, conocía la presencia de Cruz Roja en tema de ambulancias, en eventos deportivos, que les identificas por los chalecos (risas). También en labores de salvamento y acogida de personas inmigrantes que se ve mucho en la televisión… pero aparte de eso, no conocía mucho más. Estando aquí te enteras de la cantidad enorme de proyectos que tiene de todo tipo, los presupuestos que maneja cada uno, etc. Te das cuenta de que es mucho más grande de lo que pensabas. La verdad es que impresiona el volumen de Cruz Roja cuando estás dentro.
ESTHER: Y también la coordinación que hay con la administración pública, hace poco tuvimos una reunión con el Ayuntamiento de Madrid. Me ha sorprendido muchísimo que hubiera tanta interacción. También la cantidad de asambleas, de centros de atención… Y eso que solo es en Madrid, a nivel nacional ya… es la pera.
Ahora que estáis dentro de la organización, ¿qué es lo que más os ha sorprendido encontrar?
ESTHER: A mí una de las cosas que más me ha sorprendido es precisamente cómo desde la administración se pide ayuda y colaboración a Cruz Roja. Al final, en las empresas en las que he estado, es la propia empresa la que busca clientes, colaboradores… y aquí es al revés, los gobiernos buscan a Cruz Roja.
PEDRO: Yo me he quedado impresionado con la cantidad de voluntarios que hay, es increíble. También con todas las actividades que desarrolla Cruz Roja. A lo mejor hasta que no lo ves desde dentro no te das cuenta, pero es una bestialidad.
ESTHER: Sí, y en línea con lo que dice Pedro, me sorprende la cantidad de medios y la capacidad de reacción cuando se necesita a Cruz Roja o cuando nos piden una cosa… la reacción es inmediata. Lo he podido ver con el Plan Responde. De hecho, como anécdota, justo cuando empecé a trabajar en Cruz Roja se declaró el estado de alarma, se decretaron las primeras semanas solo trabajaban presencialmente las actividades esenciales. Yo al principio seguía viniendo a la oficina y recuerdo que me paró en un mismo día la Guardia Civil dos veces y en cuanto le conté que trabajaba en Cruz Roja, le cambió la cara y me dejó continuar. Eso sí me dijo que llevara el justificante (risas).
Esther: Me parece impresionante lo que aporta Cruz Roja a toda la gente que necesita ayuda, la cantidad de asambleas y de centros de atención que tiene.
¿Qué creéis que habéis aprendido en vuestros anteriores puestos de trabajo que creéis que vais a poder utilizar aquí?
ESTHER: En mi caso, como auditora siempre me dedico a «buscar los fallos». En eses sentido, en el área de Justificaciones, que hay que entregar todo muy atado y bien explicado, sí que espero poder aportar mi granito de arena y esa visión «crítica» de cómo hacerlo de manera que luego no vengan futuros requerimientos. Entonces, me considero una persona responsable, aunque he de decir que el equipo que tengo ya es responsable de por sí. También creo que, dentro de que hay unas exigencias, soy buena para crear buen ambiente de trabajo, que es clave.
PEDRO: Sí, yo como Esther también me considero una persona responsable y organizada, y en esa línea espero poder cumplir los objetivos. Lo que sí creo es que podemos aportar todo lo que hemos aprendido en otras empresas en cuanto a procedimientos y maneras de trabajar. Al entrar a Cruz Roja vi que aunque todo está perfecto, se puede continuar mejorando y creo que también es importante poder aplicar eso que has aprendido para contribuir a esa mejora.
Pedro: Me he quedado impresionado con la cantidad de voluntarios que hay y con todas las actividades que desarrollan. A lo mejor hasta que no lo ves desde dentro no te das cuenta, pero es una bestialidad.
De este nuevo puesto que acabáis de asumir, ¿qué es lo que más os atrae, qué esperáis aportar?
ESTHER: Mi objetivo ahora es llevarlo todo controlado de cara a cuando se presente todo el tema de justificaciones a los entes públicos recibamos el mínimo de requerimientos posible. Dentro de ese ámbito, mi reto personal es conseguir eso y que se mantenga el buen ambiente de trabajo en el equipo. Crear buen ambiente, sobre todo cuando hay mucha carga de trabajo y salen nuevas tareas, eso creo un poco de malestar. Pero si conseguimos capear todo eso y organizarnos bien, estoy segura de que vamos a sacar todo adelante.
PEDRO: Bueno, ahora con las vacaciones sí que hay más carga de trabajo. Entonces espero poder coger ritmo lo antes posible, conocer mejor todo y ser un poco más independiente de lo que soy ahora para ayudar a que esa carga de trabajo baje y que todo el mundo esté más a gusto, más contento.
ESTHER: Claro, nuestras entradas se deben a que el departamento ha crecido un montón y en no mucho tiempo, por lo que el reto es ese, tratar de ayudar para abarcarlo todo.
¿Qué os transmite formar parte de Cruz Roja a nivel personal?
ESTHER: Yo al entrar ya me sentía orgullosa, pero después de ver la importancia de la organización, me siento súper orgullosa. De hecho, una vez en el supermercado al salir de trabajar, llevaba aún al cuello la tarjeta de Cruz Roja y un señor me paró y me preguntó cómo podía conseguir ayuda. Ese tipo de cosas te hacen creértelo más.
PEDRO: Aunque nosotros no somos voluntarios, ni tampoco estamos en áreas de intervención social, sí es cierto que pertenecer a Cruz Roja te da una motivación especial. No estás en una empresa privada que lo que quieres es beneficios continuos, sino que todas las ganancias se destinan a ayudar y pones tu granito de arena. Por dentro te sientes más contento y mejor que antes.
De cara al futuro, ¿qué os gustaría conseguir en Cruz Roja?
ESTHER: Mi situación ideal sería cumplir todos los plazos, mantener el mismo equipo y que mi responsable esté contenta con el trabajo que hago, por supuesto.
PEDRO: Sí, yo lo mismo, me gustaría estar completamente adaptado y que tanto mi equipo como mi responsable estén contentos con mi trabajo y con lo que aporto.
¡Muchas gracias compañeros, y mucha suerte!
