Desde el área de Desarrollo y Organización de Recursos Humanos se ha puesto en marcha la II Edición del Programa de Talento, con el objetivo de identificar personas con potencial para desarrollar una carrera profesional en puestos de responsabilidad.
Las personas identificadas están participando en un itinerario formativo para apoyarles en el desarrollo de competencias clave en temas de liderazgo y gestión de equipos.
Una de las iniciativas en las que han participado es una jornada de Shadowing. Se trata de un modelo de aprendizaje basado en el acompañamiento a una persona referente para conocer cómo actúa y cómo trabaja. Entendemos que la observación y la identificación con un rol modelo, permite adquirir habilidades y conductas de forma efectiva.
La actividad ha consistido en asignar a cada participante una persona referente en la Organización, según sus intereses de aprendizaje, y pasar una jornada laboral juntos. La iniciativa ha tenido una buena acogida, tanto por las personas responsables como por las participantes.
De esta manera, se les ha hecho una entrevista a cada pareja con el objetivo de conocer cuál ha sido su experiencia en este programa de Shadowing y darlo a conocer a todo el equipo de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid.
Por un lado a las personas referentes se les ha hecho las siguientes preguntas:
- ¿Qué supone para ti que la entidad se fije en ti dentro de este programa de talento?
- ¿Cómo te has sentido mostrando tu actividad y guiando a la persona dentro del programa?
- ¿Qué te llevas de esta experiencia?
- ¿Cómo valoras esta iniciativa en dentro del desarrollo del talento dentro de la entidad?
Mientras que las personas participantes han respondido a las siguientes cuestiones:
- ¿Qué supone para ti que la entidad se fije en ti dentro de este programa de talento
- ¿Cómo te has sentido observando el trabajo de tu binomio?
- ¿Qué has aprendido de esta experiencia?
- ¿Cómo valoras esta experiencia en tu desarrollo profesional dentro de la entidad?
TANIA ORIOL y BÁRBARA CABRERA
Tania Oriol, coordinadora autonómica de Inclusión Social y Envejecimiento (referente).
- Me siento valorada por considerar que tengo algo que enseñar y mostrar para dar ejemplo de cómo desempeño mi puesto, que puede ser una referencia para otras personas; y con un gran reto por delante, que es mostrar en unas horas todo lo que conlleva tu trabajo diario y las capacidades más necesarias para poder desarrollar con éxito este tipo de puestos.
- Me he sentido muy a gusto y, en mi caso, toda la gente con la que tenía reuniones ese día a abordado muy bien esta iniciativa y he podido mostrar una transparencia total de la gestión y coordinación de diferentes ámbitos de mi día a día, teniendo en cuenta que el plazo marcado es corto, para poder mostrar todo lo que conlleva un puesto de mando intermedio.
- Primero haber conocido a una persona como Bárbara, con su motivación y entusiasmo, y haber recibido su feedback que me ha servido de mucho, sobre todo sabiendo que le ha servido esta experiencia.
- Creo que es una iniciativa muy positiva, pero como he comentado, me parece breve en el tiempo para que puedan conocer realmente el día a día y aspectos importantes del puesto pues, aunque intentes concentrar ese día ciertas acciones no todo cabe en unas horas ni se puede planificar tanto.
Bárbara Cabrera, técnica de Voluntariado, Salud y Medio Ambiente de la asamblea comarcal de Aranjuez (participante).
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Sientes reconocida tu manera de trabajar. Y eso siempre se agradece. Además, te motiva para seguir haciendo las cosas con ilusión y esmero.
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Como el protagonista del libro «Ejecutivo al Minuto» de Kenneth Blanchard y Spencer Johnson, un libro muy interesante que te regalan dentro del programa de Talento. Se trata de un joven que buscaba un director ejecutivo eficaz y descubre, que aquella persona que cada día dedica un minuto a contemplar el rostro de las personas que están bajo su dirección, que esas personas son el «capital» más importante. Tiene 3 máximas: previsión de objetivos de 1 minuto, elogios de 1 minuto y reprimendas de 1 minuto, un libro que animo a leer.
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Lo importante que es tener bien desarrolladas algunas competencias clave para estos puestos de responsabilidad: capacidad de coordinación, buena organización con el ordenador/correo/aplicaciones, realizar reuniones efectivas, tener temple y no desbordarse en ningún momento y ser buena compañera/o de trabajo. En mi caso, con Tania se veía como con todas las personas que hablaba la valoraban y apreciaban mucho. Me ha parecido una gran profesional, además de ser una persona encantadora.
- Me parece super buena práctica, ser la sombra durante un día de un mando intermedio, coordinador o directivo. Observas y aprendes un montón y lo mejor es que, es todo en tiempo muy real. No te lo cuentan, lo vives en 1º persona.
FRAN RICO y LAURA FERRERO
Fran Rico, director técnico de la asamblea local de Madrid (referente).
- Siempre es un reconocimiento que la Institución te considere relevante para acompañar a otras personas. Este tipo de iniciativas es cierto que son un añadido al día a día que ya es intenso, pero yo disfruto mucho de las mismas ya que también te hacen reflexionar sobre lo que haces, cómo lo haces y te permiten obtener impresiones de otros profesionales. Siempre aprendo mucho.
- Yo me siento muy cómodo, suelo ser muy pedagógico, me gusta mucho contar qué hacemos, por qué lo hacemos y cómo hemos llegado al punto en el que estamos ahora. A veces, en esta casa tendemos a dar por sentado que todo el mundo sabe las cosas y el por qué de muchas decisiones y no es así. Detrás de cada decisión hay muchas horas de reflexiones, muchos aspectos tenidos en cuenta y probablemente mucho contraste con otras personas que sepan de ello. Sin olvidar por supuesto, tener en cuenta de dónde venimos y cuál ha sido el camino que se ha llevado hasta llegar a donde estamos. Es importante que los mandos intermedios o futuros mandos intermedios sepan que no es bueno precipitarse en la toma de decisiones y que la prudencia y la observación serán sus mayores aliadas.
- Me llevo sobre todo haber conocido a Laura, saber más de ella y de su trayectoria en Cruz Roja y fuera de ella. Ha sido un descubrimiento, ya que hasta el momento no había tenido la oportunidad de compartir espacio y tiempo de reflexión con ella.
- Me parece una oportunidad única para futuros mandos intermedios y para los actuales. Todo foro de reflexión e intercambio es siempre enriquecedor para ambos.
Laura Ferrero, técnica autonómica de Cruz Roja Juventud (participante).
- Para mí, que la entidad se haya fijado en mi para estar dentro de este programa de talento ha supuesto un reconocimiento y una oportunidad para poder seguir creciendo tanto personal como laboralmente, además, que la entidad tenga este tipo de programas que promueven el desarrollo de capacidades para el personal laboral es muy positivo porque ofrece oportunidades de evolución y nuevas competencias.
- En mi caso, tuve la oportunidad de compartir un día con la dirección de local Madrid, Fran Rico, esto me hizo tener una visión global de una local tan grande, así como la gestión diaria que realizan las direcciones técnicas. Durante la jornada con Fran adquirí nuevos conocimientos de gestión que hoy en día puedo aplicar en mi puesto actual, además, pude ver tanto el trabajo con el personal como con la presidencia y su importancia.
- Como anteriormente he anotado, de esta experiencia he aprendido nuevas herramientas de trabajo con las que contamos dentro de nuestras aplicaciones que me facilitan el seguimiento de actividad de las diferentes locales. También gracias a la evaluación que realiza el assesment he podido aprender sobre mis puntos a mejorar, así como empoderar mis fortalezas.
- Para mi esta experiencia ha sido muy enriquecedora, ya que he contado con nuevas herramientas y una evaluación externa sobre cómo puedo desarrollarme en un futuro. Agradezco la oportunidad y espero que este tipo de programas se mantengan en el tiempo para que podamos seguir mejorando y adquiriendo nuevas capacidades.
DAVID MARTÍN y YOLANDA RUEDAS
David Martín, director técnico de Corredor Sur (referente).
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La verdad es que es una pasada que desde la entidad y desde el área de RRHH se fijen en ti para acompañar y guiar a alguien que está en ese nuevo proceso, ya que significa que valoran que tu trabajo y sobre todo, tu manera de liderar se considera lo suficientemente correcta para que alguien que empieza pueda reflejarse en ti.
Cuando me incorporé hace unos años tuve la oportunidad de poder fijarme en grandes lideresas que ahora son mis compañeras y que sin duda han guiado mi manera de entender mi trabajo como Director, y sin las cuales no hubiera sido lo mismo-
- Las sensaciones que me he llevado de esta experiencia y del proceso son muy positivas. Creo que hemos podido compartir las principales responsabilidades de un Director/a Técnico y de la gestión de equipos de personas de una manera bastante amplia, siempre desde la humildad y sabiendo que hay muchos estilos diferentes de dirección.
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Primero de todo conocer a una compañera más que no conocía. Sin duda eso nos enseña que somos tantos en la Organización que a veces no nos paramos a conocernos entre departamentos y es una experiencia muy interesante.
También el saber que por poco que sea, esa persona con la que has compartido este espacio se lleva una parte de ti que le ayudará como mínimo a tener una visión aproximada de lo que supone ser Director, tanto en sus cosas buenas como en las más complicadas o difíciles. Además, nunca se sabe quién puede ser mañana tu compañero en una nueva dirección técnica.
- Me parece fundamental que se realicen estos procesos. Incluso te diría que un día se queda algo corto y que debería poderse profundizar un poco más, teniendo en cuenta que este tipo de perfiles pueden ser los futuros coordinadores, mandos o directores de cualquier ámbito.
Yolanda Ruedas, técnica autonómica de Económico-Financiero (participante).
- Me siento muy afortunada de poder formar parte de este programa y que la entidad haya depositado esta confianza en mí, me hace muy feliz y me motiva mucho a seguir mejorando.
- La experiencia con David fue maravillosa y super enriquecedora, pude ver de primera mano el gran trabajo que desarrolla en su día a día.
- Me ha enseñado su manera de liderar al equipo, a trabajar en equipo para conseguir un objetivo común.
- Lo valoro muy positivamente, es muy enriquecedor tanto profesional como personalmente.
JOAQUÍN NUÑO y MARÍA ALCALÁ
Joaquín Nuño, director del Centro de Formación Profesional (referente).
- Es un gran honor que Cruz Roja me haya seleccionado como responsable dentro del programa de Shadowing. Esto me demuestra que se valora mi experiencia y habilidades como líder, y confían en mí para contribuir al desarrollo del talento dentro de la organización. Es un reconocimiento gratificante de mi trabajo y compromiso.
- Me he sentido realmente motivado y comprometido al mostrar mi actividad y guiar a la persona dentro del programa. Esta experiencia me ha brindado la oportunidad de compartir mis conocimientos y habilidades con alguien que está dispuesto a aprender. Ha sido gratificante ver cómo María ha mostrado interés y ha estado dispuesta a absorber los aspectos clave de mi rol.
- Esta experiencia de shadowing me ha proporcionado una perspectiva valiosa. He aprendido que compartir conocimientos y experiencias puede ser enriquecedor tanto para el mentor como para el aprendiz. Además, he fortalecido mis habilidades de comunicación y liderazgo al explicar y demostrar mis responsabilidades diarias. En resumen, me llevo un sentimiento de satisfacción por contribuir al desarrollo de un colega y la seguridad de que estamos fortaleciendo nuestro equipo de liderazgo.
- Valoro esta iniciativa como fundamental en el desarrollo del talento dentro de nuestra Institución. El programa de shadowing ofrece una oportunidad única para que los colaboradores adquieran conocimientos prácticos, observen y absorban la cultura y los valores de la organización, y establezcan relaciones valiosas con líderes y colegas. Contribuye a la formación de futuros líderes internos y a la promoción de la excelencia en nuestra plantilla. Es una inversión en el crecimiento y la mejora continua de nuestro equipo, lo que a su vez beneficia a la organización en su conjunto.
María Alcalá, técnica del programa de Infancia y Personas Sin Hogar de la asamblea local de Móstoles.
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Para mí es el reconocimiento de que estás haciendo las cosas bien y que tu trabajo es valorado. Es muy bonito. Me parece muy importante ver que la casa hace cantera fomentando el desarrollo profesional. También está suponiendo un reto, porque ha implicado abrirme a esta experiencia y mostrarme como profesional pero también como persona.
- Hay que resaltar que la elección que hicieron de mi binomio fue super acertada y acorde a mi perfil e intereses. Me he sentido muy motivada por ver el trabajo que lleva a cabo Joaquín y por formar parte un día del CFP. Joaquín fue un gran modelo ese día. Me explicó su trabajo y participé en las reuniones que tenía agendadas que resultaron ser muy interesantes. Al ser el CFP algo muy distinto a las locales y recursos de CR, aprendí otra manera de gestión de equipo, visión estratégica y organización.
- Esta experiencia me ha facilitado seguir aprendiendo sobre diferentes estilos de liderazgo para poder seguir trabajando en mis propias competencias.
- Ha sido una experiencia que tiene mucho sentido en el itinerario que estamos siguiendo. Al ser una jornada muy intensiva y ajustada al perfil de cada uno resulta ser una práctica muy significativa para nuestro desarrollo profesional.
