La labor de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid es amplía y diversa. Sin embargo, si algo ha calado en la conciencia popular de este trabajo es el desempeño en el área de Socorros y Emergencias. La gente piensa en la organización y se le vienen a la cabeza las ambulancias que ofrecen apoyo a quien lo necesita en todo tipo de situaciones. Conocer a las personas que trabajan en cuidar de nosotros y nosotras es esencial para entender el funcionamiento de este área.
Pocas personas conocen mejor este mundo que Miguel Becerra, referente del proyecto de Socorros y Emergencias de la asamblea comarcal de Tajuña y voluntario de Cruz Roja desde hace 17 años. Hemos hablado con él para que nos cuente como es el día a día en una base de Socorros, cuales son las experiencias que más le han marcado y como ha sido su trayectoria dentro de Cruz Roja.
Miguel, para empezar, ¿puedes presentarte y contarnos cómo comenzaste en Cruz Roja?
Miguel.- Soy Miguel Becerra Vázquez, voluntario de Cruz Roja desde hace 17 años. Siempre he estado en el área de Socorros y Emergencias, aunque también colaboro en la entrega de alimentos y acompañamiento a mayores. Antes de unirme a Cruz Roja, ya tenía experiencia en ambulancias y en otra organización similar. Era funcionario del Cuerpo Nacional de Policía y siempre he tenido un espíritu altruista.
En 2022 retomamos el proyecto de Socorros y Emergencias en la asamblea comarcal de Tajuña, que había estado cerrado durante la pandemia. Lo hicimos con cinco compañeros y compañeras que quedábamos del equipo anterior, y hoy somos 40 voluntarios y voluntarias, incluidos 30 técnicos/as en emergencias y 10 socorristas. La mayoría de estos últimos son alumnos y alumnas captados de institutos locales como el Claudio Galeno y La Poveda. Actualmente soy el referente del proyecto.
«Para mí, este proyecto es una satisfacción personal»
¿En qué consiste tu labor como referente del proyecto?
Miguel.- Como referente, coordino a los 40 voluntarios y voluntarias del proyecto, gestionando aspectos como su uniformidad, las horas que realizan y la comunicación con la Dirección de Socorros y Emergencias de Madrid y con el técnico de voluntariado de la asamblea. También me ocupo de la parte administrativa, lo que requiere muchas horas, pero lo hago con dedicación y entusiasmo. Para mí, este proyecto es una satisfacción personal.
¿Cómo es el día a día en la base de Socorros y Emergencias?
Miguel.- Damos apoyo al SUMMA112. Nuestro centro coordinador nos pasa los avisos a través de radio o teléfono. Cubrimos una amplia zona que va desde La Marañosa hasta Cuenca, con unos 60 kilómetros de red de carreteras. Aunque nuestra base está bien equipada y contamos con un recurso moderno que puede medicalizarse cuando el equipo médico se incorpora, los desplazamientos largos a veces hacen necesaria la intervención del helicóptero.
¿Cuáles son los avisos más comunes que recibís?
Miguel.- La mayoría de los avisos son por caídas en vía pública, especialmente de personas mayores. También cubrimos residencias de mayores en Rivas y Arganda, accidentes laborales y de tráfico. En accidentes graves, solemos colaborar con el helicóptero y con los VIR de Rivas y Villarejo de Salvanés para realizar traslados o asistencias.
«Lo más complicado de mi labor son las situaciones difíciles, como atender emergencias graves o lidiar con fallecimientos.»
¿Qué es lo más gratificante y lo más complicado de tu voluntariado?
Miguel.- Lo más gratificante es el contacto con los compañeros y compañeras y el personal laboral. Aunque la mayoría de los/as voluntarios/as son muy jóvenes, tenemos un buen ambiente de trabajo. Además, es muy satisfactorio ayudar a personas vulnerables, como cuando un abuelito te da las gracias o ves que alguien se tranquiliza al ver nuestro uniforme.
Lo más complicado son las situaciones difíciles, como atender emergencias graves o lidiar con fallecimientos. Recuerdo casos duros, como el de un bebé que falleció ahogado en una piscina, algo que me marcó profundamente.
¿Puedes compartir alguna anécdota que te haya impactado?
Miguel.- Recuerdo un caso positivo en el que colaboramos en un parto junto con un equipo médico. También ayudamos a salvar a una persona en una parada cardiorrespiratoria, trabajando junto al helicóptero y el VIR de Villarejo. Esos momentos son muy satisfactorios. Por otro lado, están las intervenciones que impactan emocionalmente, como cuando tuvimos que atender a una mujer con una herida grave en la cabeza tras caer por unas escaleras de mármol.
¿Cómo gestionas emocionalmente estas experiencias?
Miguel.- La experiencia me ha enseñado a ser frío en el momento de la intervención. Sin embargo, hay situaciones que afectan psicológicamente. Por suerte, nuestro centro coordinador ofrece apoyo psicosocial a través del ERIE tras casos graves. Mi trayectoria en la Policía Nacional, donde viví situaciones extremas como el atentado de Vallecas, también me ayudó a desarrollar herramientas para enfrentar estos momentos.
¿Qué significa para ti formar parte de Cruz Roja?
Miguel.- Cruz Roja es una satisfacción personal. Es la manera en que expreso mi altruismo y mi deseo de ayudar a los demás. Aunque estoy luchando contra un cáncer, continúo dedicándome a esta labor porque creo firmemente en el impacto positivo que podemos tener en la vida de las personas.
¿Qué mensaje transmitirías a alguien que esté pensando en unirse como voluntario?
Miguel.- Les diría que esta es una experiencia única, donde no solo ayudas a los demás, sino que también creces como persona. Es una oportunidad para aprender, conectar con personas y formar parte de un equipo que hace una diferencia real cada día.
En esta noticia hablamos de las líneas estratégicas: 1.- Trabajamos por las personas, 2.- Trabajamos por las causas y 3: Trabajamos por la base social, elegidas en base a unos criterios de actuación y que buscan hacer cumplir la misión y la visión de Cruz Roja. Puedes obtener más información acerca de las líneas estratégicas de Cruz Roja 2023-2026 en la Infografía o en el Documento Estratégico.
En esta noticia hablamos del Objetivo de Desarrollo Sostenible 3 y 17 como parte de nuestro compromiso para potenciar la consecución de la Agenda 2030. Puedes obtener más información de los ODS en el siguiente enlace.
