Una semana más, las compañeras y compañeros de las asambleas locales y comarcales de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid no bajan la guardia en su respuesta frente al COVID-19, actuando desde la generosidad, compromiso y profesionalidad para dar atención y cubrir las necesidades de la población.

Seguís facilitando recursos esenciales a las familias en riesgo de pobreza y exclusión social, protegiendo y acompañando a los colectivos de riesgo ante la enfermedad, como las Personas Mayores, contribuyendo a la mejora de la salud y el desahogo del sistema sanitario y promoviendo la igualdad de oportunidades educativas. Hoy, os dejamos con las noticias de las asambleas de Madrid Zona Centro, Móstoles, Pozuelo, Getafe, Majadahonda-Las Rozas y Alcorcón.

¡Gracias por enviar las novedades de vuestras asambleas y mantener a todos y todas informados de vuestra actividad!

Asamblea Local Madrid Zona Centro

En la Zona Centro, llevan tres semanas realizando la actividad de Éxito Escolar de CRJ online a través de la aplicación Skype. Actualmente están realizando 14 sesiones a la semana de lunes a viernes con diferentes grupos de menores, hay algunas sesiones que se realizan de forma individual y otros en pareja o tríos en función del curso escolar y las necesidades que tengan cada chaval. De momento los participantes del proyecto son menores que eran usuarios/as activos del proyecto anteriormente.

Los voluntarios/as son del mismo proyecto aunque también les están echando una mano de otros proyectos de CRJ, están demostrando una red entre todos/as muy positiva. Para que puedan realizar las actividades adecuadamente a muchos de ellos y ellas, les hemos apoyado con tablet y material escolar.

 

 

Asamblea Local Móstoles

En Móstoles, el proyecto de Intervención Familiar con infancia en riesgo se ha vuelto a poner en marcha de manera virtual con sesiones telemáticas. Las compañeras han podido así retomar el proyecto con las familias a las que estaban ayudando antes de que se declarara la crisis sanitaria. La distancia ya no es una traba para comunicarse:

 

Asamblea Local Pozuelo de Alarcón

Las compañeras y compañeros de la asamblea del proyecto de Empoderamiento a mujeres, continúan reuniéndose de manera habitual para encontrar temas, programar las futuras sesiones. Además el proyecto de PINEO que conducen las compañeras de CRJ ha vuelto a tener contacto con los niños y niñas a los que ayudan a través de llamadas grupales e individuales. Poco a poco volvemos a la normalidad, aunque sea de manera virtual, ya volvemos a sentir el calor de las personas que ayudamos:

 

Asamblea Local Getafe

El Ayuntamiento de Getafe ha realizado un vídeo de ánimo y aliento dirigido a la población y en el que destacan el trabajo realizado por los servicios sanitarios y de seguridad en estos meses. Cruz Roja está presente junto a cuerpos y fuerzas de seguridad como institución implicada en la lucha contra esta pandemia. Te dejamos con el emotivo e inspirador vídeo:

 

Asamblea Local Majadahonda-Las Rozas

Cruz Roja en Majadahonda-Las Rozas Te Escucha y Responde ante el COVID-19. El equipo de Salud de la Asamblea está compuesto por Jaime, como referente del equipo, Araceli, Marian, Alicia, Nicole, Carmen, Ana Belén, Alfonso y Eva, además de la técnico Ruth. En total son cuatro médicos, tres enfermeras, una farmacéutica, una profesora y una psicóloga clínica. Todos se sienten orgullosos de la respuesta de Cruz Roja Española a la crisis y de poder prestar un servicio personalizado de apoyo y acompañamiento psicosocial a las personas que lo necesiten.

«La prioridad de esta intervención, -según Jaime, que es también vicepresidente de la Asamblea local- son las personas, enfermas de coronavirus y sus familiares, especialmente aquellas que han perdido a alguno de sus seres queridos y que no han podido participar en el cuidado y despedida de los mismos».

«Pero también –añade- hemos tratado de mantener nuestros programas esenciales focalizados en las personas más vulnerables, reinventándonos en nuevos formatos, como la Campaña Especial de Seguimiento telefónico a mas de 80 personas, usuarios de los Talleres de Salud coordinados con los centros de mayores de Las Rozas y Las Matas, identificando a aquellos especialmente vulnerables ante el COVID-19, para informarles, ayudarles y detectar sus necesidades.»

En cuanto a cómo van a vivir la “nueva normalidad” estas personas, Jaime estima que los mayores, frágiles y dependientes, no solo conforman una población de mayor riesgo y con peor pronóstico. «Para ellas, el proceso de desescalada necesariamente será mas lento y cuidadoso y será necesario tener bien protocolizada la actuación para evitar nuevos contagios.»

Jaime, referente de Salud de la Asamblea Local de Majadahonda-Las Rozas.

EXPERIENCIAS: DOS CASOS

Entre las experiencias más impactantes que han vivido, el equipo relata, a modo de ejemplo, dos casos. El primero atendido por Carmen y Ana Belén y el segundo por Araceli y Ana Belén.

1.-DL perdió a su marido el 23 de de Marzo, a los cuatro días de ingresar en Hospital Puerta de Hierro, donde ella también estuvo internada, con diagnostico de COVID -19 No pudo verle en ningún momento del ingreso ni ser consciente de su fallecimiento, porque sus hijos decidieron no comunicárselo. Dada de alta y trasladada al domicilio de sus hijos, estos le informaron del fallecimiento de su esposo.

Ha pasado con ellos los 15 días de aislamiento, y ahora, aunque dice que se encuentra bien, sin medicación, atraviesa una situación de profunda tristeza, depresiva, y añorando mucho a su marido. Le hemos puesto en contacto con nuestra compañera psicologa clínica Ana Belén que además es colaboradora del programa CRE «Te Escucha», para ofrecerle nuestros recursos de apoyo psicosocial y seguimiento personalizado a través de unas pautas a fin de ayudarla, DL se ha mostrado muy agradecida a CRE y en concreto a Carmen y Ana Belén por el apoyo que está recibiendo en estos momentos tan duros.

Actualmente, están haciendo un seguimiento telefónico semanal de apoyo general y psicosocial, y tienen toda la disposición del equipo para ser consultados a demanda en cualquier momento que les necesiten. Hemos percibido una importante mejoría en su estado de ánimo, aunque viviendo su duelo, Es posible que la próxima semana ya vaya para su casa, momento en que reforzaremos nuestra presencia.

2.- ER es limpiadora de la Residencia para personas mayores Reina Sofía de Las Rozas. Vive con su padre de 90 años y su madre de 83. Según les contó, ha vivido la experiencia más dura e impactante de su vida. Durante la semana del 10-18 de Abril, se ocupó de limpiar el modulo C de una residencia donde estaban los ancianos infectados, finalmente firmó su renuncia el 18 de Abril ante una situación que le desbordaba…

«Los trabajadores activos estamos hechos polvo, no podemos más. Es muy duro física y emocionalmente», dice en la primera entrevista nos relató que padecía insomnio, pesadillas y angustia. Reportamos el caso a Ana Belén, la psicóloga, porque, aunque ella decía que estaba bien, posteriormente vimos que había desarrollado un trastorno de estrés postraumático, que es una enfermedad desencadenada por una situación muy estresante.

Actualmente, le estamos haciendo un seguimiento telefónico semanal de apoyo general y psicosocial, y tiene nuestra disposición para ser consultados a demanda en cualquier momento que nos necesite.

Las compañeras del equipo de Salud de Cruz Roja en Majadahonda-Las Rozas

“La acción social de CRE genera orgullo de pertenencia”

Pero no solo los usuarios sufren el impacto de lo que está ocurriendo. Los voluntarios tienen también que asumir una experiencia muy impactante. Lo definen de una manera muy contundente: “Sienten orgullo de pertenencia a CRE”.

Pero la adaptación ha tenido un recorrido no siempre fácil. “La situación de alerta sanitaria, y la respuesta de CRE ante esta situación, con la puesta en marcha de los programas “ CRE Responde” y “CRE Te Escucha” , sitúa al voluntariado en el centro de estas operaciones. Para adaptarnos a este cambio, hemos pasado por una especie de travesía del desierto, con diferentes etapas de adaptación, negación, miedo, etc hasta llegar a esta nueva forma de actuar, con distintos hábitos de trabajo de los que ahora nos sentimos muy orgullosos, porque con ellos contribuimos a crear un mundo más solidario que responde al desafío que supone una Pandemia Mundial.

“Ofrecemos nuestra ayuda de forma desinteresada, atentos a las necesidades de la comunidad y contribuyendo a la solución de sus problemas; siempre anteponiendo nuestra vocación de servicio público. Todo el equipo voluntarios destaca la satisfacción personal que les otorga su trabajo”

¡Muchas gracias a todos y a todas!

Asamblea Local Alcorcón

Desde Cruz Roja Española en Alcorcón, trabajan para que ninguna persona en vulnerabilidad, tenga la edad que tenga, viva esta situación, sin apoyos y sin cubrir sus necesidades básicas. El objetivo prioritario, (sin olvidar nunca las situaciones particulares que presentan las vecinas y vecinos) es apoyar la necesidad de recursos básicos, y estar con las familias, personas mayores, infancia, personas en diversidad funcional…

Durante el periodo comprendido entre el 23 de marzo y el 9 de mayo, la Asamblea ha atendido ya a 3.077 personas y estos son los datos actualizados de su actividad  dentro del Plan RESPONDE frente al COVID-19:

  • 1.026 personas atendidas de forma presencial en nuestra asamblea local.
  • 924 personas contactadas telefónicamente: información y seguimiento.
  • 258 personas atendidas en sus domicilios a través de las Unidades de Respuesta Social (básicas).
  • 538 personas atendidas mediante recursos de ambulancia.
  • 311 menores atendidos a través de Cruz Roja Juventud mediante atención en línea y Skype.
  • 1713 entregas en especie: alimentos, kits de higiene y medicinas.
  • 115 personas voluntarias que colaboran de forma solidaria.

Para llegar a esta atención, la información y seguimiento, es de vital importancia, y el personal técnico y voluntario continúa desarrollando esta labor.

Por una parte, con los participantes de las diferentes áreas. Al mismo tiempo, al detectar nuevas vulnerabilidades, bien por demanda, o activadas por las entidades sociales del municipio, se procede inmediatamente a su seguimiento con el fin de seguir estando cerca de las personas vulnerables, en la búsqueda de una sociedad más justa y que les brinde más oportunidades.

¡MUCHAS GRACIAS A TODOS Y TODAS!

 

Nota: Intervención Familiar con Infancia en Riesgo y Empoderamiento a Mujeres son proyectos cofinanciados por la Comunidad de Madrid a través de los fondos provenientes de la asignación tributaria del 0,7% del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF).

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