Con el nuevo año ya echado a rodar, desde Cruz Roja en la Comunidad de Madrid vamos desarrollando los nuevos retos, objetivos y líneas estratégicas para 2024. Además, al finalizar el 2023 hacemos un repaso de los logros que se han obtenido de parte de cada área de la entidad, así como de cada asamblea local o comarcal.
De la mano de su directora autonómica, Laura Navacerrada, y su equipo, continuaremos conociendo los logros del 2023 y los retos que tiene por delante en 2024 el área de Auditoria Interna y Transformación Digital.
- Se ha incluido la gestión de herencias y legados dentro del Manual de Gestión Local.
- Para trabajar en la detección e identificación de malas praxis en los departamentos, oficinas y centros de Cruz Roja Madrid, se ha elaborado el procedimiento de entrega y gestión de tarjetas y cheques gourmet.
- La elaboración de un procedimiento sobre la conservación de la documentación que contiene datos personales: «La vida del dato» está pendiente de validación por la Oficina de Protección de Datos.
- Se ha implementado un repositorio de documentación legal y de protección de datos en el sharepoint del área.
- Publicación procedimiento sobre la conservación de la documentación que contiene datos personales: «La vida del dato.
- Implantación de la “Comunidad Madrid Excelente”, con objeto de alcanzar y mantener un modelo de gestión total de la Institución acorde a la innovación y transformación adecuadas.
- Diseño de un procedimiento que englobe el tratamiento y seguimiento de quejas y reclamaciones.
- Realización de acciones de fidelización de los testadores (agradecimiento, etc).