Roberto Domínguez Pérez comenzó su trayectoria en Cruz Roja en 2007, en la Oficina Provincial de Alicante. Tras pasar por diferentes puestos, participó en los proyectos de Socorros y Emergencias en la Comunidad Valenciana y fue Coordinador del Centro de Operaciones Autonómico.
Tras unos años, quiso dar un cambio a su vida. Aplicó en una oferta en Comunidad de Madrid y ahora es nueva incorporación en el área de Socorros y Emergencias como Técnico de Gestión de Servicios Preventivos.
En esta entrevista Roberto nos cuenta cuál va a ser su labor en su nuevo puesto de trabajo y cómo afronta este nuevo reto, tanto profesional como personal, en otra comunidad autónoma.
¿Cómo se produce tu incorporación al área de Socorros y Emergencias de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid?
Hace un mes apliqué en una oferta que salió a través del portal de Cruz Roja, y a los dos días ya estaba haciendo la entrevista. Vengo con muchas ganas de aprender cosas nuevas y de empezar otra trayectoria, aunque siga siendo dentro de Cruz Roja, en otra casa.
¿Cómo ha sido el recibimiento del equipo de Socorros y Emergencias de la Comunidad de Madrid?
De momento, inmejorable. Estoy muy contento, tanto con el personal técnico como con el voluntariado, y con la acogida he recibido. Me siento muy bien acogido en el departamento.
Vienes del centro de operaciones de Comunidad Valencia y llevas poco tiempo en Madrid pero, ¿has visto alguna similitud o diferencia en el trabajo que se hace en ambas comunidades?
En cuanto a intervención con las personas usuarias, creo que se desarrollan los mismos proyectos en lo que es el alcance a las personas. Por otro lado, el dimensionamiento que tiene Comunidad de Madrid es diferente, sobre todo en el área de gestión servicios preventivos. La cantidad y el volumen de trabajo es más alto que en Comunidad Valenciana.
«Me siento muy bien acogido en el departamento»
A nivel profesional, ¿Cuál dirías que es tu marca? ¿Qué huella dejas en los sitios en los que trabajas?
Creo que soy una persona muy cercana, con buena comunicación de cara tanto al personal voluntario como a los compañeros. Creo que eso es un valor importante.
¿Cuál va a ser tu labor dentro de Servicios Preventivos?
Los Servicios Preventivos de cara a conciertos, partidos de futbol, spartan race… estamos justamente ahora inmersos en ese servicio. La gestión presupuestaria de los servicios, gestionar un dimensionamiento adecuado a lo que solicita tanto el promotor del evento como lo que nosotros consideremos necesario, recursos humanos y materiales y la coordinación de todo el servicio preventivo. La parte que no se ve tanto, la parte de engranaje para el resultado final con el personal voluntario desarrollando la actividad.
Para ti, ¿Qué significa para ti pertenecer a Cruz Roja?
Para mi ser de Cruz Roja significa estar en una institución que llega a muchísimas personas. Creo que tenemos, detrás de lo que es la institución, de cara a ayudar a personas vulnerables, mucha cercanía. Cruz Roja te da el amparo suficiente como para llegar a todo tipo de personas.
¿Tienes algún reto profesional para esta nueva etapa? Algo que te gustaría conseguir en este tiempo
Lo primero, crecer como persona, aprender todo lo que pueda a nivel profesional y personal. Yo vengo de otra comunidad, por lo que es un cambio a nivel tanto profesional como personal. Me gustaría poder desarrollar el proyecto, gestionarlo de la manera más óptima posible, de cara a facilitar el trabajo tanto al personal voluntario como a nuestros clientes. Establecer unos procedimientos y facilitar la actividad, que cuando llegue un servicio se sepa dónde queremos llegar, y facilitar la actividad al personal voluntario, que creo que es muy importante en esta institución.
«Los Servicios Preventivos pueden aportar un extra al personal voluntario»
Hablando del personal voluntario, ¿Qué le dirías a una persona que no sea voluntaria que le va a aportar formar parte del equipo de voluntariado del área de Servicios Preventivos?
Le va a aportar conocimientos sobre cómo se desarrolla preventivamente un servicio. Cuando vamos, por ejemplo, a conciertos, muchas veces no somos conscientes de todos los riesgos que pueden haber detrás. Por eso creo que la prevención es muy importante, y le puede dar una visión diferente. El voluntariado está más enfocado en áreas de emergencias, que son más llamativas, pero creo que los servicios preventivos pueden aportar un extra al personal voluntario, tanto a nivel de formación como de aprendizaje, porque son equipos multidisciplinares y todos pueden aportarse a todos. Eso le da un valor al voluntariado y al proyecto.
