Aprobado el protocolo de crisis
Hay situaciones en las que un resultado exitoso depende de la proactividad, rapidez y eficacia con la que hayas realizado el trabajo y, sobre todo, con la previsión de todas las variables. Por ello, y ante la actualidad de casos como el Intermón Oxfam, el Área de Comunicación ha elaborado un Protocolo de Crisis, que ha sido aprobado por el Consejo de Dirección del pasado jueves.
En el protocolo, se establecen los pasos a seguir ante una situación que hipotéticamente, pueda derivar en una crisis institucional. Uno de los cortafuegos, es la elaboración de un argumentario con mensajes institucionales consensuados, que será transmitidos por un único portavoz institucional.
Esperemos no tener que utilizarlo, pero si llegara el caso, estamos listos.