Lidia Medina se considera «una terapeuta ocupacional que no encontraba su sitio en ese ámbito». Entusiasta del mundo sanitario, comenzó su andadura en Cruz Roja en 2018 como voluntaria en Emergencias Sanitarias en la asamblea de Alcorcón mientras terminaba sus estudios en Técnico de Emergencias.
Tras una temporada como voluntaria y, posteriormente, referente en Alcorcón, Lidia se trasladó a la ciudad vecina de Toledo donde desempeñó un puesto de técnica en la Unidad de Emergencias en la entidad. Pero ella quería volver a su ciudad, donde comenzó, y cuando tuvo la oportunidad volvió a Cruz Roja en la Comunidad de Madrid donde, desde hace dos meses, es la nueva técnica de Socorros y Emergencias en Servicios Preventivos.
En esta entrevista, Lidia nos cuenta su andadura en la entidad desde su etapa como voluntaria hasta ahora, qué es lo que más le gusta de su nuevo puesto y cuáles son sus objetivos en esta nueva etapa.
¿Cómo se produjo el cambio del mundo de la terapia ocupacional al mundo de las emergencias?
En general tienen bastante que ver. A mí siempre me ha gustado el mundo sanitario y, aunque la terapia ocupacional sea una carrera muy social, también es sanitaria y de rehabilitación. Es más complicado encontrar trabajo en ese sentido y aquí vi una salida, me gustaba la acción del mundo sanitario y me lancé, y aquí estoy.
¿Y cómo conociste y comenzaste en Cruz Roja?
Fue por un amigo, él era técnico de emergencias y estaba de voluntario en la base de socorros de Alcorcón. Cuando estaba estudiando para Técnico de Emergencias buscaba conseguir experiencia y ver si realmente me gustaba este ámbito y comencé como voluntaria en Alcorcón en el año 2018. Fue él quien me introdujo en Cruz Roja y en las emergencias sanitarias.
¿Qué es lo que más te llamó la atención de Cruz Roja cuando empezaste como voluntaria?
Cuando entré descubrí el mundo de las emergencias, al estudiar te explican mucha teoría pero lo que es el trabajo en sí lo descubrí siendo voluntaria aquí. El ambiente y los compañeros fueron inmejorables, fuimos una pequeña familia y me di cuenta de que estaba en una organización que está presente en muchos ámbitos. Antes de entrar nunca me había fijado en las ambulancias de Cruz Roja, y a partir de ese momento las veía allá donde iba.
«Me he encontrado con un departamento con muchas personas donde trabajamos a una para que todo salga bien»
¿Qué es lo que hacías como voluntaria en Socorros y Emergencias?
Estaba como tripulante de ambulancia. Yo estaba estudiando el TES (Técnico en Emergencias Sanitarias) pero ya me había sacado el TTS (Técnico de Transporte Sanitario), entré directamente como tripulante y como una compañera más en la dotación. Solía hacer muchos turnos de tarde y de noche, cuando había más actividad.
¿Cómo se produjo el cambio de voluntaria a técnica?
La pandemia nos cambió a todos y a mí me dio el impulso de empezar como técnica. Estuve haciendo test de antígenos durante un tiempo y luego me propusieron ser referente de Alcorcón, donde estuve una temporada. Después, salió una oferta de trabajo de la Unidad de Emergencias de Toledo, me presenté y allí empecé. En Toledo, al ser un territorio más pequeño y tener una menor dimensión de la Unidad de Emergencias, me encargaba de varias cosas como servicios preventivos, gestionar la unidad de apoyo psicosocial y gestionar emergencias tales como incendios e inundaciones.
¿Cómo se produjo el cambio a Cruz Roja en la Comunidad de Madrid y cuál es tu labor aquí?
Además de la comodidad, siempre he querido volver a donde empecé. En el año y medio que he estado en Toledo he estado muy a gusto y me ha servido para aprender mucho, pero allí me encontraba un poco sola ya que en la Unidad de Emergencias como técnico provincial solo estaba yo. Surgió la oportunidad de venir a Madrid y aquí estoy como técnica de Servicios Preventivos. En mí día a día gestiono los servicios preventivos que nos solicitan, dimensiono los presupuestos y materiales que se necesitan, gestiono con los compañeros el voluntariado… Gestionar el voluntariado es complicado, pero una de las cosas buenas que me he encontrado aquí es que tengo equipo, tanto a nivel técnico como los y las voluntarios/as. Ellos/as son la parte fundamental de nuestro trabajo y sin ellos/as, por mucho que hiciéramos nosotros/as, esto no saldría adelante. Aunque sea complicado ellos/as nos lo ponen fácil, trabajamos para que todo salga bien y para que ellos/as solo tengan que preocuparse en atender y ayudar.
«Los/as voluntarios/as son la parte fundamental de nuestro trabajo y sin ellos/as, por mucho que hiciéramos nosotros/as, esto no saldría adelante»
¿Qué es lo que te engancha de Socorros y Emergencias?
Creo que es algo natural. Para estar aquí tienes que tener el gusto por ayudar y trabajar para otros/as para que en sus momentos más complicados podamos ayudarles y que sufran lo menos posible. En Servicios Preventivos no hay situaciones tan vulnerables como en otros dispositivos o respuestas, pero nosotros/as estamos ahí para evitar que ocurran y, si ocurren, estar lo más pronto posible para proporcionar la ayuda.
¿Cómo ha sido el cambio de Cruz Roja Toledo a Cruz Roja Comunidad de Madrid?
Para mí ha sido muy positivo. Allí estaba muy a gusto, los/as compañeros/as de otras áreas eran fundamentales, pero el mayor cambio que he encontrado es que aquí tengo un equipo. Aunque cada uno/a tenemos nuestra función específica, si yo no trabajo bien o si me dejo algo por hacer va a repercutir en el trabajo de mis compañeros/as. Ese sentimiento de trabajo en equipo que se vive como voluntario/a, como técnico/a y en todas las áreas de Socorros y Emergencias. Me he encontrado con un departamento con muchas personas donde todos trabajamos a una para que todo salga bien, para mí eso es una de las cosas más positivas de este cambio. El equipo me ha recibido muy bien, como una más, el ambiente es muy bueno.
¿Qué significa para ti pertenecer a Cruz Roja?
Somos como una familia grande. Incluso entre departamentos, aunque todos/as nos dediquemos a una cosa distinta, estamos creando una familia, y encima es una familia que está para ayudar a los demás. Es un sentimiento muy bonito.
¿Qué esperas conseguir en esta nueva etapa, qué objetivos tienes?
Sobre todo estabilidad, poder seguir aquí y hacer que siga creciendo el departamento de Socorros y Emergencias, sobre todo en la parte de Preventivos, y que se nos siga conociendo y viendo. Estamos en servicios grandes, damos apoyo sanitario y que si ocurre algo estaremos allí enseguida. Me gustaría que se nos conozca, que a la gente le pase como me pasó a mí cuando me incorporé, que desde que estoy aquí veo a Cruz Roja por todos lados. Que proyectemos esa imagen de que estamos ahí en los buenos y, sobre todo, en los momentos más difíciles.
«En Cruz Roja somos una gran familia que está para ayudar a los demás. Pertenecer a la organización es un sentimiento muy bonito»
¿Qué dirías que es lo más importante en un Servicio Preventivo?
Todo es importante, desde dimensionar bien, saber a qué tipo de servicio vamos, qué nos podemos encontrar, gestionar los/as voluntarios/as… todos/as somos partes importantes, es un trabajo en equipo y desde lo que yo hago en un primer momento va a repercutir en el final de ese servicio. Tanto la parte técnica como la parte voluntaria son fundamentales y están íntimamente relacionadas.
