Con motivo de la reconversión del área de Comunicación, el pasado miércoles 21 a las 18:00 se convocó a los referentes de comunicación de las asambleas locales y proyectos con redes sociales con el fin de presentar y dar a conocer la reordenación, los procedimientos, forma de trabajo y adelantar parte de la nueva estrategia autonómica del área de Comunicación Digital.

La reunión tuvo lugar a través de la herramienta ZOOM, y asistieron a ella más de 50 personas relacionadas con la comunicación digital en las asambleas y cuentas satélite, así como algunas las direcciones técnicas.

Durante la reunión, José Miguel Lara, director del departamento de Comunicación, Marketing y Captación de Fondos, dio la bienvenida a las personas presentes y presentó la nueva disposición del departamento con las funciones y responsabilidades de las diferentes áreas: Agenda Pública y Comunicación Digital. También comentó que ya se está trabajando  en el diseño del Plan de Comunicación de 2021.

Javier Cortecero, responsable de Comunicación Digital, presentó las líneas estratégicas que se van a seguir durante el 2021 y el trabajo que se está realizando en el área para potenciar toda la labor que se venía realizando con anterioridad.

En cuanto a la estrategia digital 2021, englobada en el Plan de Comunicación, se presentará en enero 2021 pero ya se está trabajando en los siguientes aspectos:

  • Revisar todos los procedimientos, protocolos, canales y herramientas digitales para continuar estandarizando una dirección común de trabajo que aplique a toda la red local y de proyectos con redes sociales.
  • Desarrollar un Plan de Contenidos anual con todas las temáticas de interés de Cruz Roja Nacional y Comunidad de Madrid, que capilarice a la red local y proyectos autonómicos con redes sociales. Además de nuevas herramientas y formas de seguimiento de redes sociales para poder mantener un mayor seguimiento y poder realizar recomendaciones.
  • Potenciar la parte de Innovación.

Javier y Natalia Carballo, técnica de Comunicación Digital, presentaron el Protocolo del personal voluntario de Comunicación Digital y la Política de Comunicación Digital, dos nuevos procedimientos que se compartirán a todo el personal la semana que viene.

Se comentó cuál es el Protocolo del personal voluntario del área de Comunicación Digital, para cubrir las necesidades básicas en el área de comunicación dentro de una asamblea o en los proyectos con cuentas satélites.

También se especificó la Política del área de Comunicación digital, con pautas sobre:
  • el contenido y gestión de Redes Sociales
  • la grabación, edición y solicitud de vídeos
  • La solicitud de directos on-line y las gestión de herramientas para desarrollarlos
  • la gestión de las páginas web de las asambleas
  • La gestión de los contenidos y envíos de los boletines de socios y del personal voluntario tanto a nivel autonómico como local.

Todos los contenidos y herramientas que se presentaron en la reunión están a disposición de la red local en el repositorio de SharePoint, así como todas las instrucciones para la gestión de las webs y el banco de imágenes.

Los referentes autonómicos han diseñado esta estrategia atendiendo en la medida de lo posible todas las propuestas recibidas desde la red local, y han manifestado su compromiso de trabajar para mantener actualizadas todas las carpetas y de atender cualquier duda, petición o sugerencias de las compañeras y compañeros de Comunicación de las asambleas, desarrollando un trabajo conjunto para seguir mejorando la visibilidad de nuestra entidad a nivel digital.

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