Ayer por la tarde, desde las 19.20h hasta las 20h, el programa de La Ventana de la Cadena SER Madrid emitió en directo desde el dispositivo de la Comunidad de Madrid que gestionamos en el hotel de las Tablas.
El programa conducido por el periodista Javier Casal centró su emisión en contar la labor socio-sanitaria que realizamos en este dispositivo para personas sin hogar y familias que presentaban síntomas leves de contagio por COVID-19. Por la situación derivada de esta crisis, estas personas se han visto abocadas a una situación exclusión residencial.
El programa comenzó con la participación de Rubén, una de las personas alojadas en el hotel. Rubén contó su historia en el centro de acogida de Vallecas y cómo, tras una prueba PCR, dio positivo y fue trasladado a este dispositivo.
A continuación, Álvaro Carmona, Director de Salud y Medio Ambiente de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid, quien introdujo la labor que se está llevando a cabo en el dispositivo y el tipo de atenciones que se hacen, a las 60 personas alojadas que mantiene a día de hoy el dispositivo. Álvaro hizo hincapié en la importancia de la unión de lo social y lo sanitario para poder ofrecer una respuesta global a las necesidades de las personas antendidas.
En el programa, también estuvo Gema Gallardo, Directora General de Políticas Sociales de la Comunidad de Madrid, quien contó cómo se gestiona la puesta en marcha de un dispositivo de estas características. Además, Gema explicó por qué se decidió poner en marcha, por segunda vez, este hotel socio-sanitario. Pilar Roy, Presidenta autonómica de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid, comentó todo lo que ha significado el Plan Responde para Cruz Roja y cómo hemos podido poner en marcha una gran batería de respuestas para atender a muchos tipos de perfiles con necesidades básicas. Además, Pilar pudo resaltar la labor del personal voluntario y la solidaridad de la ciudadanía madrileña durante toda esta pandemia.
Durante el programa, también pudieron escucharse los testimonios de Mauri, un voluntario que se encontraba preparando las cenas para las personas atendidas, quien pudo comentar cómo se gestiona toda la logística y trazabilidad de la comida que se prepara cada día.
Para finalizar, Julián, voluntario del dispositivo, pudo contar las diferencias entre el primer dispositivo y este segundo, destacando la experiencia vivida durante los meses de abril y mayo para poder mejorar la atención en esta segunda experiencia. Julián contó su labor en el ámbito social y cómo pone su granito de arena escuchando y reconfortando a las personas atendidas para que su estancia sea cada día, mejor.
Con esta intervención en directo de las compañeras y compañeros se pudo mostrar la labor social y sanitaria realizada por todo el personal voluntario y laboral, y el apoyo que desempeñamos con la administración pública.
Puedes escuchar el programa completo en el siguiente link: