De acuerdo, todas las APPs nos ayudan… pero no como lo hace la APP de Cruz Roja. Hace unos meses abrimos una nueva etapa con el objetivo de movilizar a la sociedad en la lucha contra la vulnerabilidad y aumentar nuestras capacidades y nuestros recursos para una intervención eficaz.
Bajo el hastag #VoluntariadoATuMedida, una de las iniciativas más celebradas y exitosas de esta etapa ha sido el desarrollo de la APP de Cruz Roja, una nueva herramienta para móvil que supone una forma de comunicación directa, fácil y flexible, con todas las personas voluntarias, y con la sociedad en general.
Hoy os traemos la experiencia de Stefania, Rainier y Dorlin, tres personas voluntarias que, a través de la APP, han gestionado una actividad para colaborar junto al departamento autonómico de Voluntariado:
En primer lugar, contadnos: ¿cómo descubristeis la APP de Cruz Roja y cómo os habéis apuntado a esta actividad?
Rainier: La aplicación la descubrí gracias a una compañera que hizo conmigo el curso de Primeros Auxilios. Justamente cuando empezó el confinamiento, ella participaba como voluntaria en TSNU y me habló de la APP. Me la descargué en mi móvil, me registré, y ya vi que había muchas actividades además de en la que estoy destinado, que es en TSU y también he participado en el ERIE. A partir de entonces y conforme a mi tiempo libre, he ido haciendo actividad y ahora que tenía tiempo, me apunté para colaborar también aquí.
Dorlin: En mi caso hoy es mi primera actividad como voluntaria con Cruz Roja. Estuve registrada como voluntaria del Plan Responde al declararse la pandemia, pero no pude participar porque tuve que aislarme. Además ahora hago un máster y tengo una gran carga académica, por lo que no he podido hacer actividad hasta ahora. Lo he gestionado con la APP, vi la actividad, me apunté y enseguida me confirmaron.
Stefania: La conocí a través de la comunidad The next door, que publicaron que necesitaban voluntarios en Cruz Roja. Busqué la APP, la descargué y me inscribí y revisé las actividades que tenían. Ya conocía el trabajo que hace Cruz Roja, pero es la primera vez que hago voluntariado. En el colegio ya había hecho algún taller con ellos y ahora que he tenido tiempo, vi la oportunidad de ayudar en tema de administración, que está vinculado con lo que siempre he hecho y fue muy rápido, a los dos días ya estaba trabajando aquí.
¿Consideráis que es una herramienta intuitiva y fácil de usar?
Rainier: Sí, creo que en la aplicación puedes navegar por el calendario, por tu propio perfil, tu expediente, tus actividades y hacer muchas cosas fácilmente. Tienes la posibilidad de subir documentos como tu CV y es muy práctica en ese sentido.
Dorlin: Sí, en un primer acercamiento fue intuitiva, sencilla, simple a la hora de usar y funcional.
Stefania: Para mi sí ha sido fácil la navegación por todos los detalles que puedes desplegar y las opciones a las que puedes acceder.
¿Cuáles creéis que son sus puntos fuertes? ¿y puntos a mejorar?
Rainier: Su punto fuerte para mí es la gran cantidad de información que existe y la facilidad que tienes para encontrar actividades interesantes y apuntarte a ellas. Como margen de mejora creo que hay, una cosa que me gustaría es hacerla disponible para tablets, ya que al menos para Android no lo está ahora mismo. En mi opinión ganaría sencillez a la hora de navegar y dispones de más batería, aunque seguro que la APP va a seguir desarrollándose y puliendo estas cosas.
Dorlin: Para mí es una aplicación fácil de manejar y como punto a mejorar, a lo mejor, diría que se pueden personalizar más las búsquedas, pero eso ya es para matrícula.
Stefania: Yo creo que la APP al final es una guía que te lleva a donde tú quieres porque al final tu deseo y aspiración es ayudar. Su punto fuerte es que pueda almacenar toda la información y que con solo un par de movimientos puedas elegir la actividad que te gusta o que buscabas.
¿En qué puede ayudar la APP a alguien que quiere realizar actividad voluntaria en Cruz Roja?
Rainier: Puede ayudar mucho tanto a una persona que ya es voluntaria como a quien aún no ha realizado voluntariado, porque te da mucha información enfocada a lo que es Cruz Roja en general y luego sobre todo el calendario, que te muestra todo y puedes ver en qué apuntarte o en qué estás apuntado.
Dorlin: Sobre todo te ayuda a simplificar procesos, a facilitar la documentación y a que todo vaya más rápido, y eso es algo muy importante. Una de las cosas en las que más te ayuda es en tu propia organización, por la comodidad que supone.
Stefania: Sobre todo ayuda a que la gente sepa cuáles son los proyectos disponibles para hacer voluntariado. Que digan esto me gusta o en esto puedo ayudar y saber en base a eso cómo pueden acomodar sus horarios.
¿Recomendaríais esta herramienta a otras personas?
Rainier: Sí, creo que utilizar la APP es estar activo en cualquier sitio y momento, más fácil y rápido que mirar las actividades desde el ordenador. Estoy contento porque puedes hacer muchas cosas a través de la APP y es una herramienta muy útil, ciertamente.
Dorlin: Yo también la recomiendo, creo que es más sencilla de usar que cualquier otro dispositivo. Creo que permite a las personas voluntarias navegar y «cacharrear» mucho, hacer una mejor gestión del tiempo y que tiene todos los servicios integrados.
Stefania: Sí, definitivamente la recomendaría. D.e hecho lo he estado haciendo en estos días que llevo de voluntariado. La gente que me dice que no tiene mucho tiempo y quiere hacer un voluntariado esporádico o menos continuo, le recomiendo usar la aplicación porque constantemente se actualizan las actividades que hay disponibles.
¡Muchas gracias a los tres por vuestras respuestas!
Si tienes dudas de uso con la APP y necesitas resolverla, puedes consultar en el siguiente enlace vídeos y preguntas frecuentes que realizan otras personas:
Videotutoriales y dudas frecuentes
