En esta semana se ha cumplido un mes desde que comenzó el estado de alarma y estalló la crisis provocada por la expansión del coronavirus. Un mes de incertidumbres, de mensajes de precaución (#QuédateEnCasa), de mensajes de esperanza (#EsteVirusLoParamosUnidos), de curvas, mesetas y fluctuaciones a nivel social, económico y mental. Un mes de preocupaciones, sirenas, aplausos, whatsapps, video llamadas, de estar pegados a los medios de comunicación pero, también, de futuras alegrías que esperan detrás de las ventanas y hogares de cada uno de nosotras y nosotros. Y sobre todo, un mes de la impresionante respuesta firme y eficaz que está ofreciendo Cruz Roja para luchar contra los efectos y consecuencias del coronavirus hacia los más vulnerables.
Por ello, hemos querido charlar con Pilar Roy, presidenta autonómica de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid, Nieves Morales, coordinadora autonómica, y Gabriel Sánchez Parodi, secretario autonómico, para hacer un balance de la respuesta de nuestra entidad con el Plan Responde, de la labor de los diferentes equipos, de las dificultades, lecturas positivas y retos de cara al futuro, entre otros temas. También les hemos preguntado por dos temas importantes como son el futuro del teletrabajo y la vuelta paulatina a los puestos de trabajo en las distintas sedes. Reflexiones personales, emociones, sentimientos y afirmaciones que acompañan a un mensaje de ánimo y apoyo a todo el universo que formamos Cruz Roja en la Comunidad de Madrid.
El orgullo, la emoción y la confianza de nuestra Dirección en todas y cada una de las personas que formamos Cruz Roja en la Comunidad queda patente en este video reportaje, que hemos elaborado con este nuevo formato de video entrevistas en pequeñas píldoras.
Balance y retos de CRE en la actuación ante el Covid-19
En la primera parte de la videoentrevista, Nieves y Pilar hacen hincapié en que durante esta crisis, Cruz Roja está demostrando su verdadera esencia. «Hemos reactivado nuestra naturaleza de auxiliares de los poderes públicos tanto en la parte de emergencia sanitaria como en la parte de la emergencia social, y hemos sido capaces de adelantarnos a las consecuencias sociales derivadas del estado de alarma. Pero esto no ha sido fácil debido a que cada nuevo día nos enfrentaba a nuevos escenarios cambiantes» comenta Nieves, en un extracto de esta primera parte.
«Lo que está demostrando Cruz Roja en estos momentos es lo que realmente somos.» Pilar Roy
Operativa de CRE en la Comunidad de Madrid frente al Covid-19
Ha sido impresionante ver cómo hemos podido organizarnos y seguir atendiendo a todas las personas más vulnerables en tan poco tiempo. No ha sido fácil pero debido al excelente equipo humano que hay detrás, ha sido posible, como comentan Gabriel y Pilar en esta segunda parte. «No hemos dado tiempo a la improvisación, ha existido muchísima coordinación y preparación previa, y esto ha sido la clave de nuestra actuación», comentaba Nieves Morales sobre la actuación de nuestros equipos.
Gabriel, por su parte, nos comentaba lo alucinado que está de la respuesta en la operativa que se ha desarrollado. «Todas las inversiones que hemos ido haciendo en los últimos años a nivel de infraestructura, capital humano, formación, etc. han hecho posible que hayamos estado preparados para esta pandemia»
«El equipo humano que hay detrás de Cruz Roja es impresionante» Pilar Roy
El papel de las asambleas locales y del personal voluntario
Uno de los principales temas a tratar era la titánica labor que están haciendo las asambleas y el personal voluntario. Lo estamos viendo cada día. Cómo la respuesta de cada una de las asambleas en cada uno de los días que dura esta situación, es del 100, 200 y 300%, y desde la dirección lo saben. «El papel de las asambleas locales y comarcales es fundamental. Son los que realizan el trabajo a pie de calle.» nos comenta Pilar Roy. Y que esa ayuda no sería posible sin el personal voluntario. «Que más de 4.500 personas hayan querido aportar su granito de arena con Cruz Roja en la Comunidad de Madrid demuestra que somos una sociedad solidaria y su papel dentro de esta crisis es fundamental».
Teletrabajo y vuelta a las sedes
Uno de los aspectos de mayor interés para el personal laboral era sin duda el futuro del teletrabajo, después de ver la rápida y eficaz adaptación que hemos tenido todos los equipos ante la medida de confinamiento. «Habrá un antes y un después de toda esta situación», comenta Gabriel. Además, Gabriel comenta también la vuelta a los diferentes puestos de trabajo de forma física.
Dificultades, lecturas positivas y el recuerdo de CRE cuando pase la pandemia
La velocidad de los acontecimientos, la situación de las personas vulnerables, etc. son, entre otras, alguna de las dificultades que como entidad nos hemos ido encontrando a lo largo de este mes. Pero esto también nos deja una lectura positiva, como comenta Nieves, «hemos hecho frente a retos que hasta ahora no se nos habían presentado y esta situación está haciendo que cada día se aporte y cada día se construya en los equipos, y esto va a quedar para siempre» Otro de los temas de interés era el poder hablar sobre cómo va ser recordada la actuación de Cruz Roja cuando acabe esta situación de crisis sanitaria. Pilar Roy lo define a la perfección «Cruz Roja va a ser recordada como una organización imprescindible y necesaria en la sociedad».
Reflexiones personales
Preguntamos a Pilar, Nieves y Gabriel por sus reflexiones más personales sobre toda esta nueva situación. Sus pensamientos, emociones y sentimientos afloran cuando abandonamos la razón y nos dirigimos al corazón.
Mensaje de ánimo y aliento para todo el entorno de la familia de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid
Y con los sentimientos a flor de piel, Pilar, Gabriel y Nieves se emocionaron a la hora de enviar un emotivo mensaje al personal voluntario, laboral, socios, empresas y colaboradores de todo el universo que formamos Cruz Roja en la Comunidad de Madrid.
A lo largo de la videoentrevista ha quedado latente que nuestra Dirección es consciente del enorme trabajo y el gran esfuerzo que se está llevando a cabo en cada uno de los equipos de nuestra entidad y por parte de cada una de las personas que la formamos. Además, es consciente de la factura que deja el haber podido organizar todo el trabajo de la manera más eficaz posible para poder atender a las personas más necesitadas, todo ello, gracias a nuestros valores, nuestra entrega y por el activo más importante de todos, la gran capacidad de las personas.
Muchas gracias Pilar, Nieves, Gabriel por vuestro apoyo y buen hacer. Orgulloso de pertenecer a Cruz Roja y ayudar a los que más lo necesitan. Es bonito u gratificante emocionarse y no tenemos que reprimirlo. Un abrazo para todos que por aquí si se puede hacer.