Como ya todas y todos conocemos, desde el mes de julio tenemos un nuevo portal del empleado para poder fichar, solicitar vacaciones, etc.
Con este post queremos haceros un recordatorio de las cosas más importantes que en relación a este nuevo portal:
1.- Tutorial del nuevo portal del empleado
Os dejamos el tutorial que os mostramos en julio donde se explica paso a paso cada parte del portal:
2.- Qué hacer para que el cómputo de la bolsa de horas sea correcto
Bolsa de horas:
En caso de que haya errores en los fichajes volcados en la nueva aplicación desde el 1 de enero de 2019 y se den acumulados negativos o positivos que no correspondan con la realidad, los pasos a seguir para solucionarlos son los siguientes:
- En el portal del empleado seleccionar Consultas / Acumulados / SALDO_CM ->Saldos
- Revisar aquellos meses donde pueda haber saldos erróneos
- En caso de que haya fichajes impares, el sistema descuenta todas las horas de la jornada de trabajo. Para solucionarlo, hay que realizar el fichaje en el nuevo portal del empleado de manera “diferida”. Los pasos son los siguientes: marcaje manual / solicitud de marcaje (Parte derecha de la pantalla), seleccionar el hito que corresponda (Entrada/salida, comida), indicar la fecha exacta y la hora del fichaje e indicar en comentario el motivo de la incidencia (Por ejemplo: olvido fichaje, asistencia a curso, reunión, etc.). Finalmente seleccionar Insertar la solicitud.
- Una vez realizados los pasos anteriores, dicha solicitud aparecerá en el portal de empleado del mando intermedio. Una vez se proceda a la validación de dicha solicitud por parte del mando intermedio y por parte del departamento de RRHH, el sistema de fichajes recalculará el saldo de la bolsa de horas.
Es importante reseñar que si no llevamos a cabo esta revisión y no realizamos los pasos indicados, las incidencias en el cómputo de horas no se solucionarán de manera automática.
Solicitudes de fichaje y permisos en el nuevo portal del empleado (IBEROSEC)
- En caso de que realizamos un fichaje erróneo. Por ejemplo: en vez de fichar la pausa de 20 minutos del desayuno, fichamos salida. La única forma de solucionarlo es enviar un correo electrónico al soporte técnico de la aplicación: soporte@iberosec.com. De momento no es posible realizar anulaciones de fichajes propios.
- En caso de que solicitemos un permiso. Por ejemplo: indicamos un periodo de vacaciones y posteriormente lo queremos modificar: solo se podrá anular si la solicitud no está validada por el mando intermedio. Si está validada, habrá que enviar un correo electrónico al soporte técnico de la aplicación: soporte@iberosec.com con copia a RRHH.
Por supuesto, desde Recursos Humanos se ponen a disposición de todos y todas para solventar cualquier tipo de duda que os pueda surgir al respecto.
3.- nueva normativa de jornada y horarios
La normativa no supone ninguna variación respecto a la forma de fichaje actual, a excepción de la obligación de fichar el tiempo que no se considere trabajo efectivo.
NORMATIVA JORNADA Y HORARIOS_Versión SEPTIEMBRE 2019
4.- Trucos portal del empleado
Y para acabar, os dejamos con este vídeo en el que descubrirás los principales trucos de esta herramienta. ¡No dejes de verlo si aún tienes dudas!
