Os recordamos que hoy día 19 de enero, se pone en marcha la nueva aplicación para la comunicación de incidencias al área de Sistemas de Información.
Os adjuntamos una breve guía de uso: Guía rápida de uso Jira Service Desk
La aplicación actual de comunicación de incidencias, quedará operativa para ciertas áreas de Servicios Generales. Para las incidencias informáticas, solo estará en modo consulta y daremos de alta manualmente en la nueva herramienta las incidencias que se hayan quedado sin solucionar.
Se ha realizado una primera carga de usuarios en la aplicación, pero si es la primera vez que accedéis, y os aparece la siguiente ventana (foto), tendréis que indicar los datos de vuestro correo electrónico de CRE:
