Comenzamos con la recta final de la publicación de los logros de 2021 y los objetivos de 2022. Esta vez le ha tocado el turno al Departamento de Legal y Control Interno, cuya Directora Autonómica, Laura Navacerrada, nos ha contado sus expectativas de este 2022 y lo que han conseguido gracias a su esfuerzo:

 

  • Se ha elaborado un plan de encuestas de satisfacción que afecta a todos los departamentos, tanto a nivel interno como externo
  • Se ha conseguido actualizar el Registro en lo que respecta a Cruz Roja Madrid, si bien es una acción que debe mantenerse en el tiempo

 

Andrés Ortega, Técnico del Área de Legal y de Control Interno

 

  • Se han realizado auditorías todos los meses desde marzo, faltarían 4 sedes principales por auditar.
  • Se hace seguimiento al testador en función de sus peticiones y se remite carta de agradecimiento.

 

  • Llevar a cabo todas las revisiones de centros y servicios autorizados por la Comunidad de Madrid más de una vez al año
  • Realizar un procedimiento de archivo y custodia de la documentación
Esperanza Jiménez, Responsable Autonómica de Calidad y Auditoría Interna
  • Elaborar un plan de auditorias internas de protección de datos
  • Elaborar un manual de gestión de herencias autonómico 

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