La integración de procesos es un tema íntimamente ligado a la mejora de la intervención que ofrece Cruz Roja, ya que son los procesos los que determinan los ciclos de desarrollo con base en las especificaciones que cada área demande.
El equipo de Empleo de la asamblea comarcal de Cruz Roja Collado Villalba ha implantado un nuevo proceso en colaboración con el equipo de Información-Acogida. Este nuevo proceso preinscribe a la persona participante dentro del Plan Empleo previa al cumplimiento de unos requisitos.
La novedad de este proceso está en utilizar herramientas informáticas que están a su alcance y al equipo de personas voluntarias que forman Información-Acogida.
Mediante un cuestionario que se realiza al participante por la persona voluntaria de Información-Acogida, se recaba la información necesaria previa que desde Empleo necesitan, y además se consigue alcanzar la máxima rigurosidad en la recogida de documentación y situación de la persona.
Desde la asamblea el equipo de Desarrollo y de Implementación nos comenta que “algunos beneficios de la implementación y la integración de este proceso dentro de nuestra asamblea son:
- La mejora de la visibilidad del proyecto Activando Capacidades para el Empleo.
- La comunicación interna y trabajo en equipo interdepartamental.
- La mejora de calidad en la actividad Información-Acogida y de Empleo.
- Generar una mejor base de conocimiento al participante, lo que permite contar con personas participantes más informados.”
Para implantar este proceso el equipo de Empleo hizo una presentación a las compañeras de Información-Acogida. Reunión donde se presentaron los objetivos, los recursos y las tareas de monitoreo de este proceso para realizar a posteriori correcciones o mejoras si fuese necesario.
Nota: Activando Capacidades para el Empleo es un proyecto cofinanciado por el 0,7% del IRPF de la Comunidad de Madrid que favorece la igualdad de oportunidades, luchando con aquellas barreras y elementos discriminatorios en los procesos de búsqueda de empleo.
